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Location

Melun, 77000 | France

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Job description

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) conseiller(e) téléphonique (F/H)

Sur un volume quotidien moyen de 70 appels entrants (de 50 à 100 appels/jour)
- Vente optimisée en appel entrant/sortant. Développer le CA en augmentant et optimisant
les quantités et en synergie avec la force de vente, en assurant un lien commercial avec le
client.
- Gestion des réclamations en appel entrant.

Une période de formation est prévue et sa durée est variable d'un à trois mois sur les points
suivants :
- Gammes de produits et conditions commerciales spécifiques
- AS400 (saisie et approche des différents menus)
- Application de gestion des réclamations
- Tâches administratives (avoir et refacturation, gestion du fichier clients, gestion des Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 3 années d'expérience.

Vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur un poste de chargé de clientèle ? C'est le moment de postuler !

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Job tags

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Salary

24k €/an