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Location

Paris 7e | France

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Job description

Poste

Pour être toujours plus performante et s'adapter à un contexte en constante évolution, la Caisse des Dépôts se transforme. A cette fin, elle a notamment créé la DOT, la Direction des Opérations et du pilotage de la Transformation opérationnelle.

La DOT s'est donnée pour promesse de service de « déployer pour chaque métier et chaque fonction transverse une excellence opérationnelle garante de la performance, de la sécurisation et de la résilience de la Caisse des Dépôts, renforcée par la transformation du modèle opérationnel et s'appuyant sur la transformation managériale ».

Cette promesse s'incarne dans des ambitions qui, dans chacun des métiers qu'elle exerce, contribuent à l'excellence opérationnelle et à l'action déployée par la Caisse des Dépôts en faveur de la transformation écologique, des souverainetés et de la cohésion sociale et territoriale.

Pour être au rendez-vous de ses ambitions et ainsi se mettre pleinement au service des objectifs stratégiques de la Caisse des Dépôts, le Comex de la DOT a résolument engagé les managers de la Direction :

• à orienter leur action sur la recherche du résultat et à jouer collectif ;
• à transformer leurs activités pour leur donner toujours plus d'impact, en faire la preuve, et obtenir grâce à cela la reconnaissance de leurs parties prenantes.

Sous la responsabilité du responsable de l'équipe du management par les processus, outils et référentiels du service Processus dans le département Organisation et Conseil, vous contribuez à :

• Edicter les normes du management par les processus
• Piloter le référentiel des processus et le connecter aux autres référentiels en lien avec la DSI
• Gérer le SI Processus et autres outils en lien avec la DSI
• Promouvoir l'offre de digitalisation des processus
• Concevoir des solutions innovantes au service des processus (en lien avec IA)
• Accompagner les directions dans le pilotage par les processus
• Animer la démarche processus dans les directions
• Contribuer à la formation/sensibilisation aux processus dans les directions
• Collaborer avec le centre d'expertise des processus
• Accompagner des chargé(e)s de management de processus junior

Ces missions reflètent l'essentiel de l'activité à ce jour mais sont susceptibles d'ajustements au regard des évolutions futures de la direction.

Le mot du manager "Le management des processus est une occasion unique de découvrir de façon transverse l'ensemble des métiers de l'établissement public, et de participer à leur excellence opérationnelle"

Profil

Le recrutement à la Caisse des Dépôts est fondé sur les compétences, sans distinction d'origine, d'âge, ni de genre. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Expérience professionnelle recherchée :

• Formation supérieure école d'ingénieur, école de commerce ou équivalent universitaire.
• + 5 ans d'expérience professionnelle avec une expertise en performance opérationnelle/pilotage et outillage des processus.
• Connaissance des métiers de l'Etablissement Public (Banque, opérations financières, retraites…).
• Une Certification en lien avec le lean management/agilité est un plus. Des parcours de formation certifiants pourront être proposés en interne.

Compétences attendues :

• Capacité d'innovation et de conduite du changement.
• Capacité de gestion et conduite de projets en toute autonomie
• Bonne maîtrise des outils de modélisation et management de processus

Qualités personnelles

• Sens du service client interne : écoute et pédagogie.
• Sens des responsabilités et du résultat : vous savez instaurer les conditions d'un dialogue efficace avec les directions et votre hiérarchie.
• Rigueur méthodologique et respect des délais.

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Job tags

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Salary