Location
Paris 1er | France
Job description
Qualis est une société d'intérim et de recrutement spécialisée (Tertiaire, Informatique et Industrie & BTP).
Nous accompagnons nos clients partout en France dans leurs recrutements en CDI, CDD et Travail temporaire (Intérim).
Nos consultants en recrutement sont des experts métiers capables d'identifier et de résoudre les problématiques de recherches de profils spécialisés. Collaborer avec Qualis c'est miser sur une approche personnalisée, une expertise et un accompagnement de qualité.
Dans le cadre d'un projet de recrutement de la part de nos partenaires, basé dans le 17ème (entre le parc monceau et boulevard Malesherbes) et sur les Champs-Elysées, nous recherchons un technicien support VIP :
- Confirmé (au moins 5 ans d'expérience)
- Qui connait l'environnement Windows
- Qui connait Zoom mais aussi et SURTOUT TEAMS
- Un peu chef de projet, car il doit avoir une vision globale pour l'approche des utilisateurs concernant l'accompagnement et la formation de l'outil TEAMS :
- Teams ne devra pas avoir de secret pour le technicien (récurrence réunion, délégation, SharePoint, partage de fichiers, WEBINARS, multiplier les teams, mise à jour et tous tips sont les bienvenus)
- Devra faire un tuto (guide lines) avec les principales fonctionnalités de TEAMS en anglais (la partie anglais ne sera que sur le document)
- Accompagner et communiquer auprès des users sur les best practices
- Réfléchir à un plan d'actions pour l'entretien et l'approche en termes d'actions front et back
Dans un second temps, TEAMS PREMIUM sera déployer et le technicien sera de nouveau sollicité.
- PREREQUIS :
o Très bon relationnel
o Bon communicant
Il s'agit de faire de la formation et de l'accompagnement utilisateurs dans le cadre d'une migration de Zoom vers Teams. Tous les utilisateurs sont des VIP. (ce qui implique une bonne présentation)
Dispo ASAP
Durée : 2 mois
Job tags
Salary
