Page Personnel
Location
Lyon | France
Job description
Dans le cadre d'un accroissement de son activité, notre client dans le secteur du gaz médical est à la recherche d'un profil de Technicien Hotline pour son site basé à Lyon.Au sein de notre équipe de maintenance, en tant que Technicien Hotline, vous êtes le premier interlocuteur technique auprès de nos clients internes et externes basé à Lyon, vos missions seront les suivantes : Vous assurez la hotline téléphonique de nos clients et distributeurs sur l'ensemble de la gamme de nos produits, Vous orientez les clients sur une solution, même provisoire, pour remettre en fonction leurs équipements, Vous assurez la gestion des devis atelier de la maison mère (préparation des devis pour les clients), Vous assurez un support technique aux équipes techniques, Vous êtes responsable du suivi du parc des équipements de vos clients.
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Salary