Responsable Opérationnel Adjoint H/F
Location
Seine et Marne (77) | France
Job description
CITEPARK, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, assure l'étude, le financement, la conception, l'exploitation et la gestion du stationnement (parkings, voirie, délégations de service public et contrôle du stationnement payant) pour le compte de collectivités ou de propriétaires privés.
Vous accompagnez le Responsable d'exploitation dans la gestion d'un ou plusieurs sites de stationnement ou voirie.
Dans ce cadre, vous réalisez les missions suivantes :
Activités commerciales :
Participer aux ventes, aux actions commerciales et aux enquêtes voiries,
Participer aux encaissements (Vous serez amener à être nommé régisseur de fonds publics selon le site d'affectation),
Participer à la réalisation des abonnements et forfaits,
Participer à la collecte et au comptage des fonds sur le ou les parcs et/ou en voire en appliquant les règles administratives, de gestion et de sécurisation des fonds.
Gérer et traiter les réclamations des usagers.
Activités relatives à l'exploitation :
Assurer l'entretien, contrôler, surveiller les équipements du parc et/ou voiries.
Alerter des dépannages plus complexes, des réparations de sous-ensemble,
Gérer le stock de fournitures (rouleaux de tickets, matériel péage etc.)
Etablir les tableaux de bords mensuels relatifs à l'activité
Classer tous les documents à caractère administratif et commercial,
Appliquer les règles, procédures de sécurité et de qualité en vigueur dans l'entreprise,
S'assurer de la bonne tenue des documents : main courante, cahier de réclamation client, fiches de rondes, registre de sécurité.
Activités de gestion, d'organisation et de management :
Participer à l'encadrement, à la formation et sensibiliser le personnel de l'exploitation,
Appui technique aux collaborateurs Vous disposez d' une expérience significative dans poste similaire dans le secteur de voirie, stationnement avec une expérience en management réussie et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques notamment Excel.
Permis B exigé.
Job tags
Salary
