Location
Beynost, 01700 | France
Job description
À propos de nous
Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 175 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.
l'agence R.A.S Intérim de Meximieux, recherche un(e) EMPLOYE SERVICE CLIENT H/F pour son client spécialisé dans le transport et la logistique sur Beynost.
Mission
Vos missions :
- Assurer auprès des clients un suivi adapté et en phase avec leurs attentes
- Suivre et traiter les anomalies de façon journalière
- Gérer les tâches administratives en lien avec l'activité quotidienne
- Assurer un suivi régulier avec les référents de l'équipe commerciale
- Traiter les réclamations et analyser les anomalies récurrentes
- Coordonner les actions correctives auprès du réseau
- Assurer l'interface avec l'équipe de production pour assurer la bonne réalisation des expéditions, des enlèvements et des impératifs clients.
- Maîtriser l'anglais ainsi que l'espagnol
- Expérience dans la relation clientèle (Transports ou étude)
- Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques notamment Excel
Profil
Profil recherché :
personne sérieuse, rigoureuse et investie
- Horaire de journée
- Avoir un minimum de connaissance dans le secteur
Job tags
Salary
