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Location

Belgique | France

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Job description

Konvert Tournai recherche un Customer Service pour son client situé dans la région de Tournai. 

Vos tâches en tant que Customer Service seront : 

• Vous assurez le suivi de votre portefeuille de clients de A à Z.
• Vous êtes responsable de la préparation et le suivi des offres. Pour cela, vous coordonnez avec l'équipe et offrez le support commercial à nos commerciaux externes.
• Vous êtes responsable de la continuité du suivi interne ponctuel, de la prise de commande mais aussi de notre service après-vente.
• Vous établissez des relations à long terme et identifiez les opportunités.
• Vous répondez aux questions, vous offrez l’assistance et les informations sur les produits et les applications techniques.

Profil recherché

En tant que  Customer Service vous devez avoir : 

• Vous avez un diplôme de baccalauréat qui peut se prévaloir d'une première expérience professionnelle similaire dans une fonction technico-commerciale.
• Vous communiquez c ouramment en néerlandais et en français. L'allemand est un atout.
• Vous aimez prendre des responsabilités et pouvez travailler de manière proactive, organisée et indépendante.
• Vous êtes communicatif, créatif et orienté vers les solutions.
• Vous avez une bonne connaissance des progiciels actuels et une expérience d'Office 365.

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Job tags

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Salary