analyste informatiquee Métier SIEBEL - expert OPA (IT)
Location
Suisse | France
Job description
Nous recherchons un(e) Analyste métier ayant une sensibilité RH pour accompagner l'un de nos clients Genevois.
Vous interviendrez dans le cadre de l'exploitation et des évolutions de la solution SIEBEL de notre client
Rôle et activités :
Dans le cadre des projets avec un partenaire externe majeur :
- Préparer les ateliers sur la base de l'étude et de la solution Siebel Service Public, OPA, BIP et OBIEE,
- Définir les solutions en collaboration avec les experts techniques du projet Siebel et OPA,
- Animer les ateliers avec le métier
- Challenger les besoins métiers afin de rester au plus proche du standard des outils,
- Rédiger les comptes rendus,
- Rédiger les spécifications fonctionnelles selon les normes du client
- Paramétrer les outils Siebel et les règles OPA.
Analyser et spécifier les interfaces:
o Préparer les ateliers sur la base de l'étude et en collaboration avec l'expert technique Siebel,
o Animer les ateliers avec les métiers et les experts techniques des applications tierces,
o Rédiger les comptes rendus,
o Rédiger les spécifications technico-fonctionnelles selon les normes des projets Siebel de notre client
Tests :
o Préparer les stratégies, plans et scénarii de test et les implémenter dans l'outil,
o Effectuer les tests internes de l'ensemble de l'application,
o Valider les scénarii réalisés par le métier,
o Coordonner/diriger les phases de test métier.
Déploiement :
o Rédiger ou soutenir le métier dans la rédaction du manuel utilisateur,
o Rédiger le document de bon vérification de bon fonctionnement de l'application.
o Collaborer avec le chef de projet tout au long du projet afin de garantir la cohérence du projet dans l'éco système des partenaires externes.
Profil candidat:
Formation : Diplôme HES ou licence en informatique ou diplôme d'ingénieur EPF ou diplôme fédéral ou équivalent,
Compétences primordiales (3 ans d'expérience et plus dans la fonction) :
o 6 + années d'expérience dans l'implémentation de la solution Siebel et OPA, en tant que spécialiste fonctionnel Siebel et OPA ou Siebel, notamment dans l'analyse des besoins métier, la proposition de solution en adéquation avec l'outil et le besoin métier, l'animation d'atelier et la rédaction de spécifications,
o Au moins une expérience dans la gestion des tests,
o Au moins une expérience sur des projets en \"build\",
o Au moins une expérience représentative (plus de 3 mois) sur la version 8 de Siebel.
o Animation d'ateliers collaboratifs en faisant appel aux techniques d'intelligence collective,
o Pratique d'un outil de gestion de backlog (ex. JIRA),
o Elaboration et mise en oeuvre de stratégies de tests.
Compétences importantes :
o Au moins une expérience significative sur le module Siebel Service Public.
o Maîtrise d'Oracle Policy Automation (OPA) version 18 et plus : maîtrise de la modélisation des règles de gestion.
Compétences optionnelles :
o Connaissance de la méthodologie HERMES,
o Expérience de l'administration publique Suisse
Qualités requises :
- Bonnes capacités relationnelles,
- Bonnes capacités rédactionnelles et aisance d'expression,
- Bonnes capacités de négociation,
- Capacité à travailler en équipe et à partager ses connaissances,
- Adaptabilité,
- Autonome et proactif.
Informations supplémentaires :
o Taux d'occupation: 100%
o Début souhaité de la mission : 01.04.2024
o Contrat en CDI chez TEAM PARTNERS
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Job tags
Salary
35k € a 90k €/an