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Location

Villefontaine, Isère | France

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Job description

Depuis 2005, le groupe AIRRIA accompagne ses clients dans leurs projets de déploiement et de maintenance de solutions connectées.

Nos activités se distinguent en deux parties :
- Nous intervenons en régie chez nos clients, en proposant des compétences techniques IT à l'échelle nationale (administrateur systèmes & réseaux, technicien informatique, etc.)
- Nous apportons une expertise dans la conduite et la gestion de projets de déploiement de solutions connectées, en collaboration avec nos donneurs d'ordre.

Grâce à notre réseau de partenaires qualifiés, nous sommes en mesure d'intervenir sur l'ensemble du territoire européen dans les secteurs de l'IT, l'IoT, l'Energie, la Sécurité, ou encore la mobilité électrique.
Nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients, Un/Une Technicien Informatique de Proximité H/F.
- Lieu de mission : Villefontaine (38)

Vos missions :

Vous serez en lien avec le responsable infrastructure, vous assurez le support, l'assistance et les gestes de proximité auprès des utilisateurs et notamment :
- Préparer les postes de travail, déployer et configurer et maintenir le parc informatique
- Assurer le support et dépannage niveau 1/2 ainsi que l'assistance aux 100 à 150 utilisateurs
- Gérer l'inventaire du matériel informatique déployé ou remplacé (PC Win, smartphones iOS/Android, imprimantes HP/Ricoh)
- Utiliser les outils du client dans votre mission : InTune (masterisation), GestSup (ITSM libre) et GLPi (gestion du stock)

Compétences techniques :
- Compétences et connaissances en systèmes d'exploitation, réseaux et téléphonie - Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac +2 en Informatique
- Vous justifiez d'une première expérience réussie en support informatique
- Vous êtes pédagogue, autonome et avez un bon sens relationnel

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Job tags

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Salary