Location
Chantilly, Oise | France
Job description
AGENT D'ACCUEIL BANCAIRE H/F
Contrat : Intérim
Durée : du 19/03/2024 au 18/05/2024
Lieu : Chantilly (60)
Rémunération : 12.42 € brut / heure + 13e mois versé mensuellement + tickets restaurants
Horaires : 35h / semaine - Amplitude horaire max mardi, mercredi, vendredi 9h20 18h05, jeudi 9h20 19H05, samedi 8h50 13h10
Profil : Bac validé avec 2 ans d'expérience ou Bac +2/3 validé avec expérience commerciale de 6 mois.
Notre client, acteur phare du secteur bancaire, recherche 1 Conseiller bancaire H/F.
MISSIONS :
- Contribuer au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assurer de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence.
- Prendre en charge rapidement les demandes des clients, les traiter ou les adresser au bon interlocuteur.
- Promouvoir l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clients.
- Mettre en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels).
- Informer le responsable de l'agence des dysfonctionnements éventuels et participer à la recherche des solutions adaptées.
- Traiter les opérations (scan des chèques et potentiellement intervention sur les automates) dans le respect des règles internes.
- Assurer une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à son métier).
- Agir conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et de détection des opérations avec les pays sous embargo.
Job tags
Salary
12 €/heure
