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Location

Saran, Loiret | France

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Job description

En tant que Conseiller Banque en Ligne, vos principales missions seront les suivantes :

• Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat,
• Qualifier et traiter les demandes : Lorsque cela est nécessaire, transfert l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation,
• Adapter ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels,
• Développer les contacts clients et favorise la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits. Vous êtes diplômé d'un Bac minimum, vous avez au moins 6 mois d'expérience à un poste similaire.

Vous êtes dynamique et rigoureux. Vous disposez idéalement d'au minimum une expérience en banque en ligne.

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Job tags

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Salary