Conseiller Bancaire à Distance H/F
Location
Colombelles, Calvados | France
Job description
Concentrix + Webhelp est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier.
Avec une présence internationale dans 60 pays, elle compte aujourd'hui plus de 120 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Webhelp travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d'activité : Digital, Automobile, Finance, Energie, Télécom
Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ?
Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents !
Pour le compte de notre client, précurseur des banques en ligne, nos conseillers ont la charge de la relation client à distance à travers différents canaux (téléphone, tchat, mail et courrier).
La mission de nos conseillers est de prendre en charge la demande du client, et de répondre à son besoin, avec pour objectif : sa satisfaction.
Ainsi, et après une formation complète et la validation de l'IOBSP, ils seront aptes à répondre à différentes demandes : ouverture de livret, gestion de compte courant et de compte joint, ainsi que la clôture de compte (la liste est non exhaustive). Chez Concentrix + Webhelp, nous ne recherchons ni un diplôme, ni une expérience !
Ce qui nous intéresse, c'est votre savoir-être et votre souhait d'apprendre un nouveau métier !
En intégrant nos équipes, nous vous accompagnerons pour développer vos compétences à travers une formation adaptée.
Tout au long de leur carrière, les game-changers continuent d'être formés pour toujours développer leurs compétences et connaissances.
Job tags
Salary
21.2k € a 22.2k €/an
