Conseiller Clientèle Particuliers (h/f)
Location
Poligny, Jura | France
Job description
Offre d'emploi : Conseiller Clientèle Particuliers (h/f) Lieu : ArboisType de contrat : CDI (37,5h) Horaires :
- 8h25-12h05 puis 13h30-18h05 du mardi au vendredi
- 8h25-12h25 le samedi
Conseiller Clientèle Particuliers (h/f) Votre objectif : Vos missions : - Accueil et prise en charge des clients, y compris au guichet pour toutes opérations
- Développement et fidélisation du portefeuille client
- Prospection et développement de la clientèle
- Contacts prospects et client
- Réalisation de RDV
- Vente de produit et services
- Identifier projets et attentes du clients
- Analyser la situation bancaire et financière du client
- Proposer des offres adapté aux besoins clients
- Gestion administrative et suivi de la relation client
- Prise en charge des réclamations et sollicitations clients dans des délais courts
- Satisfaction client
Profil :
- Bac +2 ou expérience significative dans le domaine Banque ou Assurance
- Maitrise de la relation digitale
- Maitrise des techniques de vente, idéalement du domaine Banque/Assurance
Compétences attendues : - Vente et négociation
- Respect des règle de confidentialité et de sécurité
- Gérer son temps (efficacité et disponibilité)
- Capacité d'analyse
- Esprit communicationnel et relationnel
Savoir être : - Avoir la fibre commerciale
- Être dynamique
- Avoir l'esprit d'équipe
Avantages : - Intéressement/Participation
- CSE
- Mutuelle
- Avantage banque
Evolutions possibles : - Conseiller(e) privé(e)
- Responsable de bureau
Job tags
Salary