Temporis
Location
Nancy | France
Job description
Temporis NANCY : Rejoignez une équipe accueillante, humaine et réactive ! À votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi et de vous offrir une opportunité passionnante dans le domaine de la relation clientèle. MISSION DE RENFORT - CHARGÉ DE RELATION CLIENT (2 MOIS) VOS MISSIONS : - Gestion des appels entrants (volume quotidien : 180 à 190 appels par jour). - Accueil chaleureux et professionnel des clients lors des appels entrants. - Gestion efficace des retours des interventions. - Présentation des enquêtes de satisfaction pour recueillir des retours pertinents. VOTRE PROFIL : Excellentes compétences en communication verbale et écrite. Capacité à gérer efficacement les situations difficiles et à trouver des solutions satisfaisantes. Sens aigu du service client et de l'empathie. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM) est un plus. RÉMUNÉRATION : Taux horaire brut : 11.65€ RYTHME DE TRAVAIL : 35 heures par semaine. Du lundi au vendredi. Début de journée variable : 8h, 9h ou 10h. Fin de journée : 18h15 maximum. Possibilité d'heures supplémentaires le samedi (planning communiqué un mois à l'avance). AVANTAGES TEMPORIS - 10% d'indemnités de fin de mission + 10% d'indemnités de congés payés, heures supplémentaires possible. - Possibilité d'acompte sur paie à la semaine - CE (Billetterie, club vacances,..) - Aides et services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfants, prêt de véhicule..) REJOIGNEZ-NOUS DÈS MAINTENANT ! Si vous êtes motivé(e) pour relever ce défi passionnant, contribuer à offrir une expérience client exceptionnelle, envoyez-nous votre CV et lettre de motivation à ! Agence TEMPORIS NANCY 19 rue de serre 54000 NANCY ???? Retrouvez-nous sur Facebook : Temporis Nancy pour suivre nos actualités et découvrir nos offres d'emploi exclusives !
Choisir de travailler avec Temporis, c'est choisir de travailler avec une agence qui vous considère vraiment ! Ainsi, vous pouvez vous inscrire dans l'agence Temporis la plus proche de chez vous du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 19h. Vous pouvez également postuler directement aux offres d'emploi qui vous correspondent sur notre site Internet !Job tags
Salary
11.65 €/heure
