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Médiateur Santé H/F


Croix Rouge Française


Location

Achères, Yvelines | France


Job description

Acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services dans les secteurs de la santé, du médico-social et de la formation.

Elle est à la tête également de 12 instituts régionaux de formation sanitaire et sociale.
Membre du plus grand réseau humanitaire mondial, la Croix-Rouge française emploie ainsi plus de 17 000 salariés qui, à travers plus de 70 métiers, mettent leur professionnalisme au service des plus fragiles au sein d'instituts médico-éducatifs, de crèches, de maisons de retraite, de centres de réadaptation fonctionnelle, de centres d'hébergement d'urgence, de formation, de missions internationales

Le pôle lutte contre les exclusions des Yvelines pilote 10 établissements et services du secteur social (centres d'hébergement d'urgence pour personnes isolées et familles, hébergement pour demandeurs d'asile, accueil de jour, équipes sociales mobiles) et médico-social (équipe mobile santé précarité des Yvelines et LAM).

Dans le cadre de la mise en oeuvre de la mesure 27 du Ségur de la santé et en accord avec le projet régional de santé 2018-2022, notamment dans la programmation régional d'accès à la prévention et aux soins des personnes les plus démunis, l'Agence Régionale de Santé d'Ile de France a souhaité la création d'Equipe Mobiles Santé Précarité (EMSP).

L'EMSP des Yvelines est composée de professionnels médicaux et para médicaux (infirmières, psychologue, médecin) et sociaux (médiateur santé).

Venez rejoindre l'équipe de l'EMSP des Yvelines afin de mener à bien des missions auprès des personnes les plus précaires. Vous rejoindrez une équipe dynamique dont le travail sur l'interculturalité et la question des soins vous animera.
Finalité
Vous assurerez des missions de médiation santé pour améliorer l'accès aux droits, à la prévention et aux soins des personnes qui en sont éloignées et présentant un ou plusieurs facteurs de vulnérabilités.
La médiation est un processus de « l'aller vers » et du « faire avec » dont les objectifs sont :
- L'équité en santé en favorisant le retour au droit commun
- Le recours à la prévention et aux soins
- L'autonomie et la capacité d'agir des personnes dans la prise en charge de leur santé
- Le concoure à l'éducation, la prévention et la promotion à la santé des personnes accompagnées par la création, la mise en place et l'animation d'ateliers collectifs

Vous intervenez dans un cadre déontologique de la médiation santé :
o La confidentialité et le secret professionnel
o Le non jugement
o Le respect de la volonté des personnes

Missions
- Accueillir et écouter pour créer un lien et établir une relation de confiance avec les différents interlocuteurs ;
- Etre l'interface entre les personnes rencontrées et les professionnels de santé des structures en cas de difficulté de compréhension ;
- Réaliser des accompagnements individuels en lien avec un infirmier en cas de vulnérabilité spécifique ;
- Relayer les problématiques liées à l'ouverture des droits (domiciliation administrative, couverture santé, minima sociaux) ;
- Echanger avec l'équipe pluridisciplinaire les situations et les difficultés rencontrées ;
- Mettre en lien avec les différents intervenants sociaux afin de recréer un réseau social autour de la personne prise en charge ;
- Participer aux réunions de synthèse et autres réunions institutionnelles ;
- Proposer des actions individuelles et collectives de promotion et d'éducation à la santé ;
- Participer aux dynamiques partenariales, institutionnelles en développant le réseau et suivant les différents projets.

POSTE BASE A TRAPPES COMPÉTENCES TRANSVERSES
- Accueillir tous types de publics avec amabilité
- S'exprimer clairement et reformuler les demandes
- Favoriser l'expression de la demande
- Capacité d'écoute et d'empathie
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations
- Gérer les situations de stress et réguler les tensions
- Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
- S'adapter aux publics de cultures différentes ne parlant pas ou peu français
- Travail en équipe
- Utilisation des traitements de texte, tableurs et internet
- Capacité organisationnelle, gestion du temps
- Autonomie
- Mobilité
- Volonté de s'investir dans un travail d'équipe
- Discrétion professionnelle

COMPÉTENCES MÉTIER

- Connaissance des dispositifs et des acteurs socio et médico socio appréciée

- Langues étrangères (serait un plus) : dari, pachto, arabe, tigrinya etc

Expérience souhaitée : Indifférent

Rejoignez-nous
Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d'une association engagée et porteuse de valeurs humanistes?

Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une garantie d'évolution de la rémunération, une prime de fin d'année, une mutuelle et prévoyance avantageuses, un accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales

La Croix-Rouge française est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital, et est signataire d'un accord : Diversité et égalité professionnelle.

Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination et s'engage auprès de ses salariés sur des thèmes aussi divers que l'égalité femmes/hommes, l'emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre.

De même, engagée sur les sujets sociétaux, la Croix-Rouge française inscrit dans sa stratégie deux engagements ambitieux en faveur de l'environnement. Avec pour double objectif de sensibiliser et outiller100% de ses volontaires aux conséquences du changement climatique et de réduire de moitié son empreinte carbone à l'horizon 2030.

Date de prise de poste souhaitée
Dès que possible

Informations pratiques liées au poste
Travail selon un planning donné à l'avance y compris le samedi

Le poste requiert des déplacements dans le département des Yvelines.
Le permis B est obligatoire.

POSTE BASE TRAPPES

Prime de fin d'année : Oui
Ségur 1 : Oui


Job tags

Emploi en CDITravail le weekend


Salary

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