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Alternance Chargé de Clientèle Pièces Détachées SAV H/F


Kaeser Compresseurs


Location

Genas, Rhône | France


Job description

Kaeser Compresseurs fabrique des systèmes d'air comprimé depuis 1919. L'entreprise emploie aujourd'hui environ 6000 personnes à travers le monde. Nous entendons être le partenaire de nos clients, pour lesquels nous développons des solutions d'air comprimé sur mesure, fiables et efficaces sur le plan énergétique. Sous la devise Plus d'air comprimé avec encore moins d'énergie, nous sommes devenus l'un des leaders mondiaux de notre branche.

Si nos 6 valeurs vous parlent (Proactivité, Confiance, Collaboration, Excellence, Satisfaction client, Responsabilité), rejoignez une entreprise mondiale et familiale.
- Etablir les devis de pièces détachées selon les demandes de nos clients.
- Renseignements et conseils téléphoniques.
- Enregistrement et suivi des commandes pièces détachées.
- Facturation des commandes.
- Saisie des avoirs clients avec ou sans retour PR.
- Gestion et saisie des retours pièces à maison mère.
- Interraction avec notre Maison mère.
- Autres tâches administratives en fonction des volumes dans le SAV. Formation : Baccalauréat ou BTS

Compétences :
- Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office, Outlook, Internet)
- Expérience (souhaitée) dans la gestion pièces détachées industrielles
- Expérience en vente de fournitures industrielles
- Sens du service et de la satisfaction client
- Maîtrise SAP
- Maîtrise de l'anglais professionnel
- Etat d'esprit positif avec une capacité confirmée d'organisation
- Capacité professionnelle de communication en Français à l'écrit et à l'oral
- Bonne capacité d'adaptation à un nouvel environnement et aux nouveaux outils
- Un bon degré d'autonomie


Job tags

Emploi en CDIAlternance


Salary

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