FNAQPA
Location
Francheville, Rhône | France
Job description
La FNAQPA est un syndicat professionnel et un organisme de formation continue spécialisé en gérontologie. La structure compte un réseau de formateurs de 350 professionnels intervenants sur toute la France avec près de 10 000 salariés formés chaque année.
* Les principales tâches à accomplir sont les suivantes (liste non exhaustive) :
- Planifier les sessions de formation auprès des formateurs et les faire valider auprès des commanditaires : sélection des formateurs; propositions de planifications et suivis de validation des actions.
- Assurer la gestion administrative des formations : saisir, éditer les différents documents, compléter le prévisionnel de l'agence de rattachement, clôturer les actions de formations (feuilles émargements, formulaires d'évaluations), soutien du pôle GERONFOR de par l'accueil téléphonique, répondre aux questionnements des formateurs et commanditaires par mail et/ou téléphone.
- Gérer la logistique des formations : co-organiser des déplacements (réservations d'hôtels, de billets), soutenir la secrétaire du service formation dans la mise en forme et la reprographie des livrets pédagogiques en cas de surcharge, contrôler les livrets pédagogiques envoyés par les formateurs, vérifier le matériel à disposition nécessaire à la formation auprès du commanditaire et du formateur.
- Respecter la démarche qualité déployée au sein du pôle administratif : veiller à la qualité des documents émis et transmis en externe, établir un suivi qualitatif des actions de formations engagées (recueil et lecture des évaluations formateurs et stagiaires, réalisations de bilans téléphoniques ponctuels auprès des formateurs), s'assurer de la bonne réception des documents administratifs règlementaires obligatoires (convention, ordre de mission, feuilles d'émargement), mettre à jour les tableaux de bord de suivi qualitatif
- Renforcer le pôle administratif sur des tâches diverses : affranchir ponctuellement le courrier, assurer l'envoi de mailings ponctuels, participer à l'envoi annuel du catalogue GERONFOR, apporter une aide ponctuelle à un(e) collègue de travail en cas de surcharge d'activité.
- Ce poste est à pourvoir dès que possible.
Job tags
Salary
20.16k € a 21.12k €/an
