Location
Marseille 7e | France
Job description
Description du poste
Le Vendeur-Formateur est responsable de l’atteinte des objectifs commerciaux et de l’accompagnement des acteurs de la vente La Poste Mobile à travers une double mission (70% Vendeur 30% Formateur) :
Mettre en œuvre des actions nécessaires à la réalisation des objectifs de ventes :
- Commercialiser des produits à valeur (mobiles, assurance, box)
- Effectuer une découverte des besoins clients
- Expliquer et proposer les solutions commerciales adaptées
- Traiter les objections, rassurer et concrétiser les actes commerciaux
Proposer et réaliser des animations sur les stands des Bureaux de Poste :
- Organiser de manière proactive les conditions de la performance : organisation des synergies, préparation,
- Détection et concrétisation des potentiels de vente …
- Participer à toutes les actions de développement qui sont proposées : formation, web conférence…
La formation des acteurs de La Poste Mobile sur son périmètre :
- Accompagner avec pédagogie les équipes terrain par la démonstration et le soutien à distance
- Transmettre son savoir et son expertise : méthodes et techniques de vente, des offres commerciales LPM,
- Diagnostic technique et SAV
- Contribuer activement au développement de la synergie des ventes entre guichetiers et conseillers bancaires
- Des terrains sur lesquels il est implanté
Reporting & Qualité :
- Suivre les usages du bureau de poste dans lequel vous intervenez
- Produit un reporting régulier à votre hiérarchie
- Être garant de l’image de La Poste Mobile dans toutes vos actions et interventions
- Contribuer à la satisfaction, à la fidélisation des clients et à la bonne image de marque de la société par la qualité des traitements réalisés, par votre niveau d’écoute et votre sens du service client
- Proposer des solutions et remonter à votre hiérarchie les informations utiles, pertinentes et nécessaires à votre manager pour contribuer à l’amélioration continue de notre expérience client
Profil recherché
Savoir-faire
- S’approprier un domaine
- Négocier
- Communiquer
- Former
- Développer les compétences
Savoir-être
- Autonomie : adaptation, initiative et anticipation
- Recherche du résultat et de la performance
- Ecoute et compréhension des autres
Prêt à vous lancer ? Postulez !
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Job tags
Salary
2 000 € a 2 100 €
