Charge de Recouvrement H/F
Location
Poissy, Yvelines | France
Job description
CreditJob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque-client, recherche un(e) CHARGE(E) DE RECOUVREMENT H/F.
MISSIONS :
- Participer au suivi et à la régularisation des comptes VO.
- Assurer le suivi des restructurations réseaux
- Veiller au respect des procédures internes, des règles bancaires et normes du Groupe.
- Contribuer au déploiement du groupe en s'impliquant dans le fonctionnement et le développement de son Unité Elémentaire
- S'impliquer dans l'amélioration du Système de Management de la Qualité et dans le maintien de la certification ISO 9001
- S'engager à respecter les grands principes de la politique de Sécurité au Travail en s'impliquant personnellement dans sa mise en oeuvre.
- Réaliser les tâches ponctuelles demandées par le Responsable d'équipe.
- Faire preuve de solidarité dans l'équipe en aidant ses collègues lorsque nécessaire.
- Participer aux actions de formations des nouveaux collaborateurs et des étudiants.
- Contribuer à l'animation des partenaires du Recouvrement.
ACTIVITES :
- Vérifier et analyser la situation des comptes VO via la balance VO.
- Communiquer avec les interlocuteurs des points de ventes, compétents sur ce sujet afin de trouver des solutions adaptées afin de régulariser les créances
- Choisir les solutions adaptées en liaison avec les différents intervenants (plate-forme gestion, plates-formes commerce des marques, direction des financements Réseaux, agences, etc.)
- Assurer le suivi des actions mises en oeuvre
- Saisir en note client VO les informations reçues et les actions menées
- S'assurer de la mise à jour des bases de données en cas de restructuration PDV et du recouvrement de toutes les facturations VO en cas de cession d'un point de vente
- Prendre contact et instaurer une relation de suivi avec les points de vente afin de réduire les délais de paiement des factures VO LLD
- Décider du remboursement des comptes VO
- Intervenir dans le cadre de plan d'actions sur les autres activités du département
2/3 ans d'expériences dans le recouvrement
Appétence pour le contact téléphonique et la négociation
Goût pour le recouvrement et le challenge
Rigueur et organisation
Job tags
Salary
32k € a 35k €/an