Assistante administrative et commerciale

Location

Hem, Nord | France

Job description

Société leader dans les produits de salle de bain et de la maison auprès de la GSB, GSA et chaines de magasins nous recherchons une Assistante Administrative et Commerciale dynamique et motivée pour rejoindre notre équipe.
Vous serez responsable de la gestion administrative quotidienne et du suivi et développement commercial de l'entreprise, tant sur le marché national qu'à l'export.

Responsabilités

• Renseigner et accompagner aux mieux les clients en répondant aux appels entrants,
• Rédiger des documents commerciaux et des contrats
• Participation à la performance commerciale : fidéliser les clients et partenaires
• Etre garant de la satisfaction client : réactivité, SAV, trouver des solutions,
• Faire preuve de réactivité administrative (ex : mise à jour des tarifications clients, suivi de commande, qualification des informations client),
• Être en soutien du reste de l"équipe sur les tâches administratives
• Transférer les appels entrants aux commerciaux concernés,
• Communiquer avec les différents clients sur les différents canaux : répondre aux messages clients de nos sites e-commerce, les emails
• Optimiser la base client (ex : mise à jour des contact…)
• Assurer le suivi des factures et des paiements
• Gérer la création et gestion de nos Newsletters

Type d'emploi : Temps plein CDI

Du lundi au vendredi Travail en journée

• Lieu du poste : Hem, Zone des 4 vents

Date de début prévue : Mars 2024
Type d'emploi : CDI, Temps plein

Job tags

Salary