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Location

Levallois Perret, Hauts de Seine | France

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Job description

Vos missions: - Prendre en charge le client au moment du sinistre, analyser, vérifier les garanties (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…) Les avantages:

• Une rémunération attractive,
• 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence,
• Restaurant d'entreprise
• De nombreux avantages via le CSE - Comité Social et Economique (après 3 mois de présence)
• Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage,
• Prise en charge partielle de votre abonnement aux transports collectifs,
• Espace de travail convivial, proximité des transports, facilité d'accès.
• Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
• Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
• Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres…
• Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable
• Votre mission s'exerce aussi au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants. Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.

Vous appréciez la relation client et la satisfaction client vous avez un bon esprit d'équipe vous êtes empathique et à l'écoute vous avez un groupe prononcé pour le challenge et les objectifs n'hésitez pas postuler!

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Job tags

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Salary