Location
Pessac, Gironde | France
Job description
Chez MaxiCoffee, nous pensons que le café, c'est tellement plus qu'un café. C'est une source intarissable de développement humain et social.
C'est pourquoi, nous avons à coeur de partager librement notre expertise et nos connaissances pour faire vivre des moments de découverte et de dégustation qui nous rapprochent les uns des autres.
Un challenge qui donne le sourire et l'envie de se lever le matin !
Aujourd'hui, nos 1500 collaborateurs aident et accompagnent nos clients particuliers et professionnels à trouver les solutions machines, cafés, services, formations qui leur conviennent.
En rejoignant MaxiCoffee, vous travaillerez dans une entreprise guidée par une culture d'entreprise forte et unique. Celle-ci comprend notamment nos valeurs : la solidarité, la joie de vivre, la fiabilité, le volontarisme et l'équilibre. L'épanouissement professionnel est fondamental, précieux et à la portée de tous, les perspectives d'évolution ou de mobilité sont régulières.
MaxiCoffee, c'est le spécialiste de l'univers du café.
Vous recherchez un poste et vous êtes passionné(e) de café ou avez envie de découvrir cet univers ? Rejoignez le Groupe MaxiCoffee en tant que Technicien(ne) SAV H/F !
Rattaché(e) à notre agence de Pessac, votre rôle sera d'assurer le suivi technique du matériel installé chez nos clients professionnels situés dans le secteur de Rennes et les alentours : distributeurs automatiques, machines à café OCS.
Vos missions au quotidien :
- Être autonome sur les demandes d'interventions curatives et préventives à effectuer chez nos clients ;
- Assurer les conditions permettant une extraction parfaite des produits issus de notre matériel ;
- Être le lien avec le client : formation à l'utilisation (conseille et forme), explication à l'issue des interventions, relationnel de suivi ;
- Réaliser à la demande de mon village les installations de matériel chez nos clients et la réparation en atelier le cas échéant ;
- Assurer la gestion du stock de pièces détachées et l'entretien de mon véhicule ;
- Assurer la bonne remontée de toute information permettant de progresser techniquement ou commercialement ;
De manière générale, vous incarnez le sens du service et l'expertise technique de MaxiCoffee. Vous êtes :
Vecteur de joie de vivre et de convivialité
Toujours volontaire
Animé(e) par le challenge
Reconnu pour votre implication et votre authenticité
Vos compétences :
De formation Bac Pro Electrotechnique ou équivalent, vous avez dans l'idéal une expérience significative « terrain » dans un poste identique.
Vous disposez de très bonnes connaissances en électricité et une facilité avec la programmation de matériel.
La connaissance en monétique et en système de paiement est un plus.
Vous êtes autonome, chaleureux(se), avez bonne une capacité d'adaptation, vous possédez le permis B et la satisfaction du consommateur est votre priorité : ce poste est fait pour vous !
Chez MaxiCoffee, nous sommes attachés à offrir la même chance à chacun, c'est pourquoi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Visionnez le témoignage de nos collaborateurs :
Nous vous offrons :
Véhicule
Panier repas
Mutuelle d'entreprise
Le café à volonté (mais aussi du thé, du chocolat)
Des formations à l'univers du café
Un équilibre vie privée / vie professionnelle
De belles opportunités d'évolution et de mobilité interne
Le processus de recrutement :
1. Candidature : envoyez-nous votre meilleur CV
2. Entretien avec votre futur(e) leader : c'est le moment de partager vos motivations
3. Entretien (potentiel) avec le(la) Directeur(trice) Général(e) ou le Pôle RH : c'est le moment de nous prouver votre détermination
4. Intégration et formation : bienvenue dans la MaxiCoffee Family !
Depuis plus de 15 ans, MaxiCoffee s'est donné pour mission de permettre à chacun de retrouver sa liberté de goût en partageant ses expériences et ses connaissances dans l'univers du café.
Ainsi, nos 1500 collaborateurs accompagnent et guident nos clients, particuliers et professionnels, à trouver le café, la méthode et le service qui leur ressemblent.
Que vous soyez Team café, thé, ou chocolat, rejoignez-nous !
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Salary
