Location
Puiseux Pontoise, 95650 | France
Job description
L'entreprise
Manpower POISSY GRANDS COMPTES recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un(e) Animateur SQUALL management des non conformités logistiques APV en charge de la création et de l'animation auprès des fournisseurs de l’Après-Vente, les non-conformités liées aux écarts de livraison fournisseur avec les attendus.
Les missions
- Documenter les non-conformités Fournisseurs pour les causes logistiques entrainant des retard (BO Back Orders) ou des pièces pour véhicules immobilisés (Parts Vehicule Off Road) selon les informations transmises par le « Pilote Animation Retard Fournisseur ». (Délai de livraison non respecté, quantité de pièces non respectée ou documentation physique/informatique non-conforme).
- Identifier le contact fournisseur apte à répondre à l'alerte.
- Obtenir du fournisseur la reconnaissance de sa responsabilité dans le problème de non-conformité détectée.
- Piloter l'organisation de la protection client.
- Obtenir un plan d'action correctif au format 8D de la part du fournisseur incriminé, dans les délais contractuels, au niveau de qualité de documentation requise.
- Evaluer puis valider ou refuser les plans d'action 8D.
- Etablir le dossier de refacturation basé sur les impacts des non-conformités selon les règles définies dans le Manuel Logistique Fournisseur.
- Identifier le contact achat de la pièce ainsi que les responsables comptables et du contrôle de gestion internes.
- Obtenir l'accord du fournisseur sur la facturation
- Animer son propre portefeuille de non-conformités et alerter son pilote / sa hiérarchie en cas de blocage(s).
- Accompagner les fournisseurs pour l'amélioration de leur processus de livraison.
- Partager l'avancement des plans d'action et points durs avec les Pilotes, TGP/CAM, PAM, APLF et Management
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Le profil
De formation BAC+4 sur les métiers Approvisionnement, Supply Chain, Qualité.
Avec des compétences
- Conduite de réunion
- Conduite de changement
- Gestion des conflits
- International et multiculturel
- Technique de négociation
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Salary