Groupe SNCF
Location
Seine Saint Denis (93) | France
Job description
Le gestionnaire incidents et problèmes contribue, au sein de la DSI TN, à la professionnalisation et à l’amélioration de l’exploitation des services IT de Transilien (Information Voyageurs, Production & Référentiel, exploitation de la chaîne SI bout en bout…).
Rejoignez nous si vous êtes titulaire d'un Bac+5 en informatique et possédez:
Au moins une expérience de gestionnaire d’incident et problème et une connaissance de la gestion de crise.
De fortes compétences techniques sur les infrastructures IT modernes (Cloud, …)
Une capacité de communication, de mobilisation, d'écoute et de diplomatie.
Une rigueur et un esprit d’analyse pour structurer ses missions.
Labellisé « Top Employer 2023 », SNCF favorise l’intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière.
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l’engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s’y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l’aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l’épargne salariale, le comité d’entreprise…
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Salary
