Location
Toulouse | France
Job description
Nous recherchons des experts techniques ou ingénieurs en Communications Unifiées.
Les profils sélectionnés doivent avoir un haut niveau d"expertise dans les technologies de communication unifiée (téléphonie, visioconférence, etc.)
Le rôle consiste à designer et mettre en œuvre des projets internationaux autours d'infrastructures IPT et VC parmi les plus importantes d'Europe mais aussi à soutenir les équipes RUN sur des questions opérationnelles les plus complexes:
- Résoudre les incidents de niveau 2 et 3 orientés téléphonie / Visioconférence
- Répondre aux demandes spécifiques matérielles ou applicatives
- Alimenter une base de connaissance technique
- Participer à des Projets Téléphonie / Visioconférence
- Assister ponctuellement les équipes d'exploitation
- Assurer la MCO de l"infrastructure Téléphonie et Visioconférence
- Assurer le transfert de compétence vers les techniciens, si nécessaire
- Mettre à jour la documentation technique et les procédures
Compétences
- Connaissances avancées de la TOIP Cisco (CUCM , Unity Connection, Jabber, IPPhone , Cisco CUBE, VG), Webex, et Visioconférence Cisco (endpoints , TMS, Pexip … )
- Connaissances Webex Calling, Webex app
- Connaissances de la suite VMware et du stockage vSan
- Connaissance des écosystèmes Kurmi, Telisca, PeterConnects
- Bonnes connaissances des protocoles MGCP/SIP/H323
- Connaissances en réseau WAN/LAN et sécurité ainsi qu"en administration système et environnement PC serait un plus
- Une certification CCNP Collaboration serait un plus
Environnement international donc bon niveau d"anglais (lu, parlé, écrit) nécessaire.
Job tags
Salary
