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Location

Valenciennes, Nord | France

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Job description

Le Centre Hospitalier de Valenciennes est une structure de santé comptant près de 5000 salariés.

Avec près de 2000 lits, le CHV est le 1er Centre hospitalier général de France et le 3ème hôpital de la région Hauts de France, après le CHRU de Lille et le CHU d'Amiens ; il est l'un des 30 plus importants hôpitaux de France.

Il couvre un bassin de santé de 800 000 habitants et regroupe l'ensemble des spécialités médicales, à l'exception de la chirurgie cardiaque, de la radiothérapie et de la greffe.

Missions :

Assurer l'accueil physique et administratif du patient

- Logiciel des admissions GAM

- Logiciel métier RIS X PLORE

Assurer la gestion et facturation des dossiers soins externes

Régie

Rassurer les patients anxieux avant l'examen

Réconforter les patients à la sortie de l'examen

Orienter les patients égarés

Gestion des appels téléphoniques :

- ambulanciers,

- manipulateurs

- ...

Contrôle des dossiers facturés via GESACT : logiciel de rejet des actes erronés

Aide auprès de la secrétaire médicale sur les rendus des examens aux patients

Activités principales

L'agent de soins externes traite :

- L'Accueil du patient

- La Facturation

- Les Contentieux

- Le Contrôle des actes externes et internes

Département du lieu de travail : 59
Ville : Valenciennes
Expérience : Tous niveaux d'expérience

CARACTERISTQUES DU POSTE

Horaires :

7h00 à 14h30

12h00 à 19h30

8h00 - 12h30 et 13h15 à 16h15

9h00 - 12h00 et 12h45 à 17h30

Exigences :

Compétence informatique indispensables des logiciels Gam et X Plore

Connaissance sur la facturation hospitalière

Aptitude à la pédagogie et à la communication

Capacités d'adaptation

Capacité relationnelle

Niveaux requis :

Maîtrise de l'applicatif GAM

Maîtrise de la gestion malades (admissions, facturation, contentieux).

Maîtrise de la T2a

Maîtrise de l'identito-vigilance

Maîtrise d'accueil

Type de contrat

 · CDD renouvelable

· Temps plein 

Nos avantages 

· Développement des compétences continu (formations, mobilité interne ...)

· Évolution de carrières et de rémunération

· Crèche/ SELF / Conciergerie / Casiers courses / Parkings réservés au personnel / Billetterie ...

À compétences égales, ce poste est également ouvert aux candidatures de personnes en situation de handicap.

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Job tags

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Salary