Responsable d'exploitation (H/F)
Location
Saran, Loiret | France
Job description
L'entreprise
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un Responsable d'exploitation (H/F)
Les missions
Directement rattaché au Responsable d’Agence, et en collaboration avec les services support, vous êtes garant de la performance des tournées au travers l’animation de la sous-traitance et l’optimisation des prestations de collecte et livraison des colis.
- Vous assurez la coordination et l’organisation optimisée de l’activité des équipes opérationnelles en collaboration étroite avec les Responsables de Quai,
- Vous garantissez la mise à disposition des moyens de production indispensables à l’activité
- Vous validez et optimisez les moyens humains nécessaires au traitement de l’activité, en adéquation avec les objectifs budgétaires définis,
- Vous participez aux appels d’offre et à la sélection des prestataires avec le Responsable d’agence, et êtes chargé du premier contrôle de la facturation
- Vous êtes l’interlocuteur privilégié des transporteurs au quotidien et veillez au respect des consignes relatives à l’accueil et au départ des transporteurs/prestataires/sous-traitants,
- Vous garantissez le respect des modalités contractuelles et procédures de l’entreprise, auprès des sous-traitants,
- Vous assurez le contrôle quotidien des données de l’activité et réalisez les reportings
- Vous suivez l’activité points de retraits en collaboration avec le département Réseau,
- Vous mettez en place le suivi des nouveaux clients et prenez en charge le traitement des litiges de l’agence
Le profil
De formation supérieure en Transport/Logistique, vous possédez une expérience confirmée dans ce domaine, ainsi que dans le management de prestataires externes.
Reconnu pour votre force de négociation, et animé par l’amélioration continue dans la gestion opérationnelle et la satisfaction client, vous maîtrisez les outils informatiques et possédez un sens approfondi de l’analyse, tout en faisant preuve d’initiatives.
Votre goût pour le challenge, votre réactivité au quotidien ainsi que vos qualités de manager en termes de communication et de proximité avec les équipes, sont autant d’atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste !
A noter: CDI temps plein, statut cadre
Rémunération selon profil et expérience + prime d'intéressement + prime de particiaption + prime sur objectifs.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Job tags
Salary
33k €/an