Assistant administratif de la relation adhérents
Location
Paris | France
Job description
Le poste d'assistant administratif de la relation adhérentsEn tant qu'assistant administratif vous accompagnerez les gestionnaires dans leurs tâches administratives liées aux adhésions, aux cotisations annuelles, à l'organisation des événements, la mise à jour des contacts et la création des comptes des adhérents pour accéder à l'espace adhérents du SIPPEREC à travers les missions suivantes :Gérer et suivre le processus d'adhésion au dispositif commun SIPPEREC-SIGEIF-SMOYS des CEE et au groupement de commandes d'achat d'électricité : * Suivre le processus d'adhésion et relancer les adhérents jusqu'à obtention complète des pièces :o Réception de la délibération de l'organisation adhérente,o Suivi de la signature de la convention CEE,o Collecte des fiches de renseignement. * Intégrer et suivre ce processus dans l'outil de la gestion des relations adhérents (CRM).Participer à l'élaboration des 900 décomptes de cotisations annuelles à la centrale d'achat SIPP'n'CO et au groupement de commandes d'achat d'électricité : * Réalisation d'un questionnaire pour collecter les codes de facturation, le nombre de salarié et de logement,
- Envoi et relance jusqu'à réception complète des réponses.Relancer par email les adhérents qui n'ont pas payé leur cotisation annuelle.Participer à l'organisation des évènements liés aux marchés : * Envoyer et relancer les invitations emails à un public ciblé à l'aide des outils d'emailing et des listings réalisés dans le CRM, collecte et suit les réponses,
- Réserver les salles, le matériel nécessaire et gère la documentation liée à l'évènement (présentation, plaquette, ),
- Réaliser et suivre les bons de commande correspondants
- Accueillir les participants à un évènement et établit la liste des présentsMettre à jour l'outil de gestion des relations adhérents (CRM) : * Participer à l'amélioration continue de l'outil, mettre à jour les contacts, créer les différents objets pour suivre l'activité avec les adhérents, les évènements, les marchés, les emailingsAccompagner les adhérents dans la création de leur compte pour accéder à l'espace adhérents du SIPPEREC.Votre profil * Excellente maîtrise des outils bureautique et logiciels
- Très bonne maîtrise des bases de données et très bonne connaissance des fonctionnalités d'Excel
- Bonne maitrise de l'expression orale et écrite
- Sens du service
- Savoir travailler en équipe et rendre compte
- Capacité d'organisation et de gestion du temps
- Curieux et enthousiastePlus d'informations :Poste ouvert aux agents de la fonction publique de catégorie C et aux contractuelsPrise du poste : dès que possible
Temps plein
Fourchette salariale (à définir selon profil) + Prime de fin d'année
Localisation : au coeur de Paris, métro Gare de LyonTélétravail possible 10 jours/mois
RTT, Compte-Epargne Temps
Participation mutuelle et prévoyance
Restauration collective/titres restaurant d'une valeur de 11?97 avec 60% pris en charge par l'employeur
Avantages sur les prestations sociales, culturelles et familiales
Association sportive et culturelle
Espaces de travail accueillants Rejoindre le SIPPEREC, c'est mettre votre expertise au service des collectivités franciliennes à travers des projets toujours plus innovants. Vivez l'expérience du changement en rejoignant notre équipe, une équipe qui aspire à créer de la valeur pour ses collaborateurs.Statut : Employé qualifiéContrat à durée déterminée - 36 MoisCDD Temps pleinSource : PMEjob.fr
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