Chef de projet / Service Delivery Manager
Location
Loos, Nord | France
Job description
Administration & Exploitation SAP · Localisations multiples · Hybride
Le Chef de projet /SDM pilote les contrats de services dont il a la responsabilité et suit la réalisation de tout ou une partie des projets.
Activités principales
- Gestion de projet
- Être l’interlocuteur privilégié du client dans le cadre du projet
- Animer les comités projets
- Devoir de conseil auprès des clients
- Anticiper les évolutions (périmètre, capacity planning…)
- Participer et s'engager dans l'élaboration du contrat de services
- Piloter au quotidien le contrat
- Être garant des SLA
- Être force de proposition dans le cadre de l’amélioration continue
- Assurer le suivi de la mise à jour des livrables : plan qualité service PQS, dossier d’architecture technique DAT, plan assurance sécurité PAS…
- Calculer, déclencher et suivre la facturation des services récurrents
- Appliquer les normes qualité/sécurité en respect des process de l’entreprise
Profil recherché
- Un chef de projet ou SDM ayant une expérience SAP
- Un SDM, responsable exploitation ou responsable de production ayant de l'expérience autour de problématiques "infrastructures"
- Un administrateur SAP souhaitant évoluer vers de la gestion de projet
Modalités du poste
- Période d'essai : 4 mois (renouvelable)
- Avantage : voiture de fonction
- Légal : tickets restaurants + mutuelle familiale
- Rémunération : salaire fixe sur 12 mois
- Des déplacements ponctuels sont à prévoir
Département Administration & Exploitation SAP Poste Chef de projet technique SAP Localisations Loos (France), Issy-les-Moulineaux (France), Emerainville (France), Couëron (France), Sophia-Antipolis (France), Dardilly (France), Pau (France) Statut à distance Hybride
Contact Audrey Marié Recruteur–Ressources Humaines / Marketing / Légal
Société de services informatiques.
- Conseil dans les projets d'évolution
- Accompagnement dans les projets de transformation vers le Cloud (privé/public)
Administration & Exploitation SAP · Localisations multiples · Hybride
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