Location
Pontivy, Morbihan | France
Job description
Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner le développement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises, dans le respect de nos engagements RSE.
En faisant vivre nos valeurs (Liberté, engagement, exigence, collectif, sur-mesure et proximité), nous plaçons l'humain au coeur de notre activité. Notre groupe, né en Bretagne en 1991, développe son expertise et ses compétences par l'action des 800 co-acteurs répartis dans plus de 190 agences et cabinets sur tout le territoire national français.
Notre métier : capter, gérer et faire grandir les talents. Pour chaque besoin, une solution existe au sein du Groupe Interaction. Que ce soit en intérim, en CDD, en CDI ou en formation, nous recrutons les candidats qui accompagneront la croissance des entreprises. Et parce que chaque besoin est unique, nous avons développé une offre large de solutions personnalisées et de prestations digitales.
Interaction Pontivy recherche pour le compte de son client, Société spécialisée dans l'hôtellerie, 1 Réceptionniste H/F en Intérim puis CDD.
Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et contribuer à offrir un service client de qualité
Vous êtes peut-être le/la candidat-e que nous recherchons.
En tant que Réceptionniste H/F, vous serez le/la premier-ère interlocuteur-trice des clients de l'hôtel, jouant un rôle clé dans leur expérience et leur satisfaction.
Vos missions :
- Accueillir les clients à leur arrivée et procéder à leur enregistrement.
- Gérer les réservations téléphoniques et en ligne.
- Assurer le service clientèle en répondant aux demandes et en solutionnant les problématiques.
- Effectuer les tâches administratives liées à la réception, telles que la facturation et la gestion des paiements.
- Maintenir une communication fluide avec les autres services de l'hôtel pour garantir une qualité de service optimale.
- Aide pour la mise en place du petit dejeuner
Horaires :
Equipe nuit : 22 :30-7 :30
Repos 1 week-end sur 3 Compétences attendues :
Une expérience précédente dans un poste similaire obigatoire
- Excellent sens du service client et bonnes capacités de communication.
- Organisation et gestion efficace du temps de travail.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.
- Capacité à travailler en équipe et à faire preuve de flexibilité.
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Job tags
Salary
12 €/heure
