Responsable Grands Comptes (H/F)
dormakaba International Holding AG
Location
Antony, 92160 | France
Job description
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Nous sommes au cœur de tous les lieux qui comptent. En tant que fournisseur mondial de premier plan sur le marché des solutions d'accès pour les écoles, les banques, les aéroports, les hôpitaux, les hôtels et bien d'autres, nous permettons des déplacements fluides dans des lieux sécurisés, sûrs et durables. Notre travail est IMPORTANT. VOUS êtes important. Nous fournissons à nos employés les outils nécessaires pour développer leur carrière. Avec environ 16 000 employés dans le monde, CHAQUE membre de l'équipe contribue à notre mission et peut faire une différence positive. En travaillant comme une seule équipe au niveau mondial, nous continuons à faire croître l'entreprise, à grandir ensemble et à nous développer. Construisez votre carrière avec nous !
Responsable Grands Comptes (H/F)
23 déc. 2023
Nous cherchons à agrandir notre équipe avec un Responsable Grands Comptes dans le secteur de l’hébergement et de l’hôtellerie.
Véritable ambassadeur des produits dormakaba, vous aurez pour principales missions de développer et pérenniser nos clients actuels et futurs, mettre en œuvre la politique commerciale, la stratégie et les plans d’actions adaptés au secteur de l’hôtellerie.
- Développer et pérenniser le volume d’affaires multiproduits dans le domaine de la gestion hotellière avec les clients existants et les prospects
- Maîtriser le chiffre d’affaires et les entrées en commandes en garantissant les marges et en valorisant la pertinence des offres multiproduits
- Mettre en œuvre la politique commerciale sur l’ensemble de son périmètre en construisant des plans d’actions adéquats et des stratégies de vente spécifiques à chaque client Grand Compte
- Collaborer avec les équipes commerciales et techniques afin de construire des propositions gagnantes pour les clients actuels et potentiels
- Promouvoir toutes les activités de dormakaba pouvant intéresser les Grands Comptes, soit en direct soit en développant les ventes « cross-selling »
- Négocier les conditions contractuelles avec les clients et les communiquer aux parties prenantes
- Assurer le déploiement et le respect des Accords-Cadres en vigueur
- Elaborer les contrats de maintenance dans le cadre de chaque proposition commerciale, le cas échéant en concertation avec le département Ventes - Services
- Réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs en termes de chiffre d’affaires, vente de services et marge définis par la Direction
- Prospecter le(s) marché(s) et/ou les comptes cibles afin de bâtir et mettre en œuvre un plan de développement structuré au niveau national
- Assurer un reporting mensuel auprès de sa direction
- Participer au recouvrement des factures impayées et au suivi de la balance âgée
- Suivre l’évolution des produits et le marché de la concurrence (prix, forces et faiblesses, nouveautés…)
- Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure de type Ecole de commerce ou d’une formation technique
- Vous avez une expérience réussie de 3 ans minimum dans une fonction commerciale dans le second œuvre du bâtiment, idéalement dans le domaine d’activité de l’hébergement/ gestion hotellière
- Les qualités nécessaires pour réussir dans ce poste sont : une bonne capacité relationnelle, d’écoute et d’analyse ; de fortes compétences dans la négociation commerciale, la capacité à travailler en équipe ; travailler en autonomie
- La maîtrise des outils informatiques suivants serait un plus : SAP, Pack office, Salesforce
- Niveau d’anglais professionnel exigé (écrit et oral)
- Opportunité de croissance et évolution professionnelle
- Salaire selon profil & expérience
- Carte d’affaire
- Accès aux avantages du comité d’entreprise (parc d’attraction, cinéma…)
- Voiture de fonction , smartphone, PC, carte essence et carte péage
- Accès au LinkedIn Learning
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