Location
Metz | France
Job description
Votre consultante Menway Emploi ST JULIEN LES METZ, experte en recrutement vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
Nous recherchons pour notre client, un important acteur industriel, un/une ASSISTANT SAV dans le cadre d'un CDI.
Rattaché(e) au Service Après-Vente, vous serez en charge de vous déplacer sur les sites de nos clients pour assurer les opérations de maintenance nécessaires au bon fonctionnement des matériels et/ou du parc client. Vous serez directement sous la responsabilité du Responsable Technique d'Exploitation et serez le garant de la satisfaction client en étant le relais principal entre le terrain et l'entreprise.
Si vous souhaitez travailler en toute autonomie et aimez les déplacements quotidiens, ce métier est fait pour vous !
Au quotidien, vous serez donc principalement amené(e) à effectuer :
- Les opérations de maintenance préventives et/ou curatives sur les sites des clients
- La réparation des machines du parc et ou du parc client, comprenant la recherche et l'analyse de pannes
- La commande de pièces détachées auprès de notre filiale Multiparts afin de subvenir aux opérations curatives
- La proposition de services additionnels pouvant être adaptés aux besoins du client. Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :
- Réactif(ve) et ponctuel(le) : notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous nous engageons ainsi à intervenir le plus rapidement possible en cas de panne. Nos technicien(ne)s SAV Itinérant(e)s sont donc les garants de cet engagement.
- Organisé(e) et autonome : en déplacements permanents, le/la technicien(ne) SAV Itinérant(e) organise sa journée entre entretiens préventifs et entretiens curatifs. Ses capacités d'organisation sont donc primordiales pour effectuer ce métier qui nécessite une grande autonomie.
- Curieux(se) : l'essentiel du métier est de repérer les pannes et de savoir remettre la machine en parfait état de marche. Vous deviendrez incollable sur une grande variété de machines ! Votre curiosité sera servie.
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Possède de bonnes capacités de gestion : le suivi précis des coûts liés aux pièces détachées est essentiel pour effectuer votre métier. Si vous appréciez les responsabilités et la gestion budgétaire, notre proposition vous correspond.
- Est doté(e) d'un bon relationnel : le/la Technicien(ne) SAV Itinérant(e) est en contact permanent avec le client et ses équipes sur son/ses sites, il constitue ainsi le véritable ambassadeur. Au-delà des compétences techniques, si vous possédez un bon relationnel et appréciez être au contact des clients nous serons ravis de vous compter parmi nos équipes.
Vous vous êtes reconnu dans cette offre, alors postulez !
Menway Emploi est la marque du pôle travail temporaire du Groupe Menway. Elle réunit au sein de ses 60 agences le travail en intérim ainsi que le recrutement de CDD et CDI.
Au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans divers secteurs d'activité.
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