---

---

Location

Launaguet, 31140 | France

---

Job description

Implanté dans le Sud-Ouest et expert du travail temporaire depuis près de 30 ans, le groupe Yes ! vous propose des missions pour tous les corps de métiers dans les domaines du bâtiment, industrie, tertiaire, logistique, transport, agroalimentaire et agricole.

Avec nos équipes, misez sur la proximité et bâtissez une relation de confiance, forte et durable.

Une seule devise : Notre talent, c'est les vôtres !
L'Agence Yes ! secteur Tertiaire, recrute pour un de ses clients, secteur de l'industrie, un Gestionnaire interface client / supply officer (H/F)

Vos missions :
- Traiter les variations du carnet de commandes sur les "horizons" fermes et flexibles
- Analyser les entrées dans les "horizons" de livraison et les écarts vis à vis des prévisions
- Valider l'acceptation des commandes et le plan de livraison
- Suivre la vie de la commande coordonnée avec les différents acteurs des Opérations
- Suivre la tenue du Chiffre d'Affaire (CA) à court terme
- Déclencher, en cas d'écarts et avec le support du commerce, la remise de prix pour frais supplémentaires ou le maintien des engagements du client
- Mesurer, analyser la performance de livraison et le niveau de satisfaction clients
- Organiser et piloter les retours clients
- Identifier les problèmes récurrents de non tenue des objectifs de livraison (On Time Delivery) et proposer des actions d'amélioration en collaboration avec le client
- Négocie les frais de gestion (AOG) avec le client Expérience sur un poste similaire exigé.

Connaissance du secteur industriel.

---

Job tags

---

---

Salary

2 000 € a 2 300 €