Caf de la Seine-Saint-Denis
Location
Noisy le Grand, Seine Saint Denis | France
Job description
La Caisse d'allocations Familiales (Caf) de la Seine-Saint-Denis compte près de 390 000 allocataires, et a versé près de 2,9 milliards d’euros de prestations légales en 2022. La Caf est implantée dans un territoire à forts enjeux sociaux. Le département présente en effet des marqueurs sociaux démographiques dégradés avec des taux de chômage, de recours au RSA et de pauvreté supérieurs à la moyenne nationale.
La Caf de la Seine-Saint-Denis poursuit en 2023 la mise en œuvre des actions de son projet d'entreprise « Caf Avenir » qui porte les valeurs de solidarité et des objectifs ambitieux en termes d'amélioration du service rendu aux allocataires et aux partenaires. Ce projet d’entreprise s’articule avec les ambitions portées par les nouvelles orientations de la COG 2023-2027. Notre organisme est fortement impliqué dans l'accompagnement et la formation de ses salariés et fait de l'innovation le moteur de son d'amélioration continue.
Pour mener à bien ses missions, la Caf s’appuie sur 1 000 salariés répartis sur cinq sites : Bobigny, Saint-Denis, Rosny-sous-Bois, Noisy-le-Grand et Aulnay-sous-Bois.
La sous-direction des prestations familiales (DPF) contribue à la déclinaison de l’offre globale de service. Dans le cadre d'un remplacement, la Caf de la Seine-Saint-Denis fait connaître la vacance d'un poste de « Manager de site » en CDI – niveau 7 pour le site de Noisy-le-Grand.
Avantages :
* RTT
* Intéressement
En Seine-Saint-Denis, l’organisation de la production combine une approche spécialisée et populationnelle. Rattaché au Responsable de la production, vous aurez en charge les missions suivantes :
- Piloter en lien avec la responsable de la production et les autres responsables de site (Saint-Denis et Rosny) l’atteinte de nos engagements de service auprès des allocataires (délais de démarche, qualité de traitement) ;
- Accompagner les 4 responsables d'unités de traitement sur le pilotage de la production, la mise en œuvre de la feuille de route annuelle et la conduite de projets spécifiques ;
- Contribuer à la définition de l’ordonnancement de la production ;
- Être acteur de la démarche qualité et notamment mobiliser tous les leviers permettant d’améliorer la qualité de traitement en lien avec la cellule d’appui à la production ;
- Participer aux travaux engagés sur l’organisation de la production en thématique combinant une approche spécialisée et populationnelle ;
- Travailler en transversalité avec les autres branches et en particulier la direction comptable et financière.
- Connaissance des outils de pilotage de la production ;
- Esprit d'analyse et capacités de synthèse ;
- Être force de proposition ;
- Organisation, rigueur et respect des échéances ;
- Qualités relationnelles reconnues et une aptitude au travail en équipe et en transversalité ;
- Connaissance ou bonne maîtrise de la législation;
- Formation SAM ou expérience managériale requise.
Contact
Pour tout complément d'informations concernant les aspects technique du poste, Mme Naïma Sikora, Responsable du département production est à votre disposition au 06 52 29 54 30.
Une épreuve écrite pourra être organisée en amont des entretiens de recrutement.
Une prise de référence pourra également être réalisée.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Veuillez transmettre votre candidature (CV+LM) au plus tard le 21 mars 2024.
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Salary