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Conseiller en Économie Sociale et Familiale H/F


HLM


Location

Nogent sur Oise, Oise | France


Job description

CDC HABITAT
CDD 5 mois

Objectif du poste : Contribuer à la solvabilité et à l'accompagnement social des familles en difficultés en développant les actions sociales auprès des locataires et les partenariats avec les administrations et les collectivités locales et territoriales.
Apporter son concours aux opérations de réhabilitation ou d'amélioration / d'adaptation des logements (PMR, personnes vieillissantes).
Missions principales :
1 - Participer sur le plan social au recouvrement des impayés des locataires via des dispositifs et / ou des aides financières :
- En déterminant avec les chargés de gestion locative et / ou les chargés de recouvrement les dossiers devant faire l'objet d'un traitement social de l'impayé lors des commissions internes (CIP) sur le recouvrement
- En établissant un contact direct et personnalisé avec les locataires afin d'identifier les causes de l'impayé (diagnostic) puis en mettant en oeuvre les moyens appropriés (orientation vers les services sociaux de proximité, mise en place d'un plan d'apurement pour rappel de droits APL, mise en place d'un accompagnement social lié au logement en lien avec le département, constitution de dossiers d'aides financières de type FSL Maintien, Aide Sur Quittance, FSE, aide financière CAF, CIL Pass Assistance d'Action Logement, dossier Banque de France, mutation financière etc.) ; être un soutien pour les personnes dans leurs démarches auprès des différents organismes ou services, être un interlocuteur entre les différents services ou organismes (précontentieux / contentieux, MDS, CAF, Action Logement, CCAS, etc) ;
- En participant aux commissions de prévention des impayés locatifs externes (Maisons Départementales des Solidarités, CCAS) ;
- En informant les équipes du résultat de son ou ses actions (intégration des procédures FSL, ASQ, FSE dans IKOS, tenue d'un tableau Excel pour les FSL Accès).
2 - Participer aux commissions d'attribution de logement afin de détecter les ménages fragiles et en les accompagnant financièrement pour l'entrée dans le logement grâce à l'instruction d'une demande de FDSL Accès (aide au paiement du dépôt de garantie, aide au paiement du 1er mois de loyer, garantie des loyers impayés, mise en place d'un accompagnement social lié au logement) + suivi des demandes.
3 - Etre en lien avec les partenaires institutionnels et les acteurs sociaux), participer aux réunions techniques traitant du logement (prévention de l'expulsion, insertion par le logement, relogement), développer et / ou entretenir les relations avec les acteurs sociaux du département
- En représentant la société aux commissions d'impayés de loyers locales ou départementales (CPIL (Commission de Prévention des Impayés Locatifs). Formation de niveau Bac +2/3
BTS économie sociale et familiale.
Diplôme d'État de conseiller en économie sociale et familiale (DECESF)


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