Location
Dardilly, Rhône | France
Job description
LANSRY RH Agence d'emploi généraslite
Le trait d'union entre la volonté d'épanouissement des candidats et le besoin de performance des entreprises.
Nous recherchons un Assistant commercial H/F pour l'un de nos clients.
Vous gérez un portefeuille clients sur une zone délimitée (commandes, litiges, gestes commerciaux) et aimez travailler en équipe.
Vos missions sont les suivantes :
- Prise en charge des appels entrants / sortants,
- SAV : analyser les retours, générer des avoirs, proposer des solutions,
- Suivi des commandes clients en lien avec les VRP :
- Prise des commandes par téléphone
- Saisie des commandes sur le logiciel SAGE
- Validation des commandes
- Editions des devis, occasionnellement des factures
- Négociation avec les clients
- Faire remonter les problématiques clients (feedback)
- Optimiser les envois / réceptions de commandes en lien avec les clients - Attitude aimable, souriante, sens du service,
- Capacité d'écoute et de reformulation,
- Goût prononcé pour les relations commerciales,
- Esprit d'équipe : bon communicant, esprit de solidarité,
- Aisance relationnelle au téléphone,
- Expérience sur un poste similaire serait un plus.
Job tags
Salary
2 000 € a 2 100 €
