Faciliter l'Accès aux Droits par la Facilitation Numérique. H/F
Location
Creil, Oise | France
Job description
En quelques mots Emploi : Accompagnateur des usagers de la CAF à l'utilisation des outils numériques
Votre mission de Service CiviqueObjectifs
Accompagnateur des usagers de la CAF à l'utilisation des outils numériques Accompagner le public dès son entrée dans l'espace d'accueil, identifier les capacités d'autonomie à l'utilisation des outils numériques et orienter en conséquence.
Actions
Activités :
- Accompagner le public dès son entrée dans l'espace d'accueil, identifier les capacités d'autonomie à l'utilisation des outils numériques et orienter en conséquence.
- Assister les usagers dans la phase de création de compte et/ou de connexion au Caf.fr et de l'application mobile Caf-Mon compte (smartphones, tablettes connectées, ordinateurs dédiés dans l'espace numérique) -Accompagner sur les outils web et guider à travers son architecture afin d'accéder aux informations et services recherchées.
- Orienter les nouveaux bénéficiaires.
L'organisme d'accueil, informations pratiques Caf de l'Oise
Au coeur de la Sécurité Sociale, la Caisse d'Allocations Familiales de l'Oise est un organisme de droit privé qui exerce une mission de Service public auprès d'environ 150 000 allocataires, en versant des prestations familiales et sociales.
2
Missions de l'organisme
11
Missions du réseau
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Localisation de la mission
Caf de l'Oise
2 Rue Charles Auguste Duguet 60100 Creil
A proximité des transports
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Mon contact
CHABOSEAU Kyllian
Assistant RH
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Adultes
- Actions clés : Soutien, Accompagnement
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Annonce n°M240006362 publiée le 26 février 2024
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Salary