Location
Verlinghem, Nord | France
Job description
ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 27 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.
Dans le cadre de sa politique RSE, le Groupe ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
ACTUA LILLE recrute des hotliners H/F sur VERLINGHEM.
Au sein de la Hotline Clients, vous accompagnez par téléphone nos Abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarme :
- Analyser les problèmes techniques et résoudre les incidents dans le but de maintenir l'efficacité du système d'alarme,
- Apporter l'aide et les conseils nécessaires pour optimiser l'utilisation des systèmes d'alarme
- Assurer le suivi et la mise à jour des demandes sur l'outil support.
Après une période de formation de 4 semaines, vous serez accompagné(e) dans votre prise de poste par les référents métier afin d'acquérir une vraie expertise.
Ce que nous vous offrons :
- Rémunération 1845€ fixe versée sur 13 mois
- Avantages : intéressement et participation, titres restaurant, avantages CSE.
- Contrat en intérim de longue durée.
- Service ouvert du lundi au dimanche : 8h -19h30, y compris les jours fériés
1 weekend sur 2 travaillé (1/2 samedi et 1/3 dimanche).
Dès réception de votre CV, vous recevrez une réponse positive ou négative de notre part. Nous vous contacterons ensuite pour un entretien afin de proposer au plus vite votre candidature à notre client.
Notre client vous contactera pour une session de recrutement collective afin de vous faire passer des tests écrits et oraux. Vous avez idéalement une première expérience sur le même type de poste.
Doté(e) du goût du contact et d'un bon relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre implication dans votre travail et votre capacité à appréhender les nouvelles technologies.
Ref : 35bogaxy8r
Job tags
Salary
1 800 € a 1 900 €
