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Location

Chantilly, Oise | France

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Job description

Descriptif du poste

Vous êtes un(e) vendeur(se) dans l'âme et vous vous efforcez de fournir des expériences uniques à vos clients ?

Vous souhaitez contribuer à la croissance et au succès d'une entreprise dynamique ?

Alphéa Conseil recherche, pour l'un de ses clients, un Chargé de fidélisation (H/F).
Sur l'ensemble du secteur géographique de les Hauts de France, vous êtes garant du développement de la fidélisation commerciale de la société.

Sous la responsabilité du Responsable des ventes, vos principales missions sont les suivantes :

• Vous identifiez les opportunités d'accroissement de la fidélité de vos différents clients par le biais de 5 à 7 visites par jour. Cinq de ces rendez-vous auront un objectif mesurable et rentable.
• Lors de vos visites clients, vous les conseillez et négociez le positionnement des produits et des supports de communication.
• Vous participez à la mise en place d'animations commerciales.
• Vous veillez à la bonne application de la stratégie commerciale décidée par la direction commerciale.
• Vous supervisez le réapprovisionnement régulier des produits.
• Vous gérez et entretenez les relations avec les clients existants, en veillant à leur satisfaction continue.
• Vous formez les clients sur site : formation commerciale sur la vente des produits et formation technique sur la bonne utilisation du matériel et la réalisation des procédures.
• Vous assurez la maintenance préventive et curative du matériel.

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Job tags

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Salary

30k € a 40k €/an