U Les Commerçants
Location
Exincourt, 25400 | France
Job description
Notre enseigne Hyper U répond à toutes les attentes de nos clients, tant au niveau de l'offre de produits et de services, ou encore du prix grâce à un format d'hypermarché à taille humaine.
Vous accueillez et informez les clients au moment de leur passage en
caisse, avec sourire et courtoisie. Vous effectuez les opérations
d'enregistrement et d'encaissement de leurs achats dans le respect
des procédures. Interlocuteur privilégié, vous recueillerez les demandes
ou insatisfactions auxquelles les clients ont pu être confrontés. Vous prendrez
en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service
et de l'offre commerciale.Vous serez le relais des communications entre les
services internes et externes. Votre attitude positive, la connaissance de nos
actions locales et promotions feront de vous notre Ambassadeur/ Ambassadrice
auprès de la clientèle ! Vous assurez la promotion des
services Carte U ainsi que ceux de l'ensemble du magasin.
Sens de l'accueil et professionnalisme sont des principes quivous tiennent à c ur. Vous alliez méthode, rigueur, bonne connaissance denos produits et fortes qualités relationnelles. Une maitrise orale dufrançais (B1) et de bonnes bases à l'écrit (A1 - A2) seront nécessaires pour ceposte. A l'écrit la maitrise du vocabulaire des produits proposés en magasinest important pour éviter les erreurs de caisse et gagner en rapidité.
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Salary
