Location
Chanteloup en Brie, 77600 | France
Job description
À propos de nous
Au sein de l'hôtel Best Western, 3 étoiles situé à 14 minutes de Disney.
Nous recherchons pour le 1er avril un/réceptionniste en 35h par semaine
Mission
Les missions sont les suivantes:
- vous êtes en charge de la réception de l'hôtel
- vous êtes garant(e) du bon déroulement du séjour du client et assure la continuité du service réception (accueillir, renseigner et assister) conformément à nos procédures internes et au standard de la marque
- vous assurez l'enregistrement des réservations, vous accueillez et enregistrez l'arrivée des clients, vous traitez les appels téléphoniques et mails de la réception, vous assurez les encaissements
- Vous supervisez les départs des clients, et vous êtes disponible pour les éventuelles questions
Profil
Nous sommes à la recherche d'une personne qui a envie de s'investir dans un cadre de travail dynamique, mais également ayant:
- Une expérience en réception d'un hôtel
- Un excellent sens du relationnel relationnel, dynamisme, aime le contact client et le travail en équipe
- Une bonne présentation
- Une maitrise du français et de l'anglais
Job tags
Salary