---

---

Location

Canton de Rives | France

---

Job description

Responsable Pôle Télévente H/F

Envie d'un nouveau challenge

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous garantissez la réalisation des ventes dans le respect des directives commerciales et l'assistanat terrain des commerciaux. A ce titre :

* Vous assurez le traitement et la circulation de l'information en interne et en externe, en s'adaptant aux interlocuteurs, en utilisant tous les canaux d'informations possibles et en veillant à la bonne compréhension de l'information transmise;
* Vous assurez le bon fonctionnement du pôle télévente : organisation du travail des assistant(e)s, gestion des horaires / congés, définition des besoins humains, animation des réunions mensuelles;
* Vous vous assurez de l'assistanat terrain des commerciaux : suivi de l'activité commercial (tableaux de bord, animations magasins), reporting et suivi auprès de la direction commerciale, relance des magasins indirects;
* Vous assurez la mise en place et le contrôle des critères de performance télévente.
En tant que manager d'une équipe de 15 personnes :

*

Vous maîtrisez et faites appliquer les consignes et les procédures ;
*

Vous fixez des objectifs et évaluez les résultats de ses collaborateurs
*

Vous animez les équipes avec lien hiérarchique afin d'établir une dynamique de groupe ;
*

Vous faites le lien avec les interlocuteurs internes / externes ;
*

Vous organisez l'accueil et la formation au poste.


Informations sur le poste :

* Poste basé à la Chapelle.
* Horaires : Présence souhaitée dès 7h30/17h avec coupure le midi, statut agent de maitrise avec RTT.
* Poste disponible dès maintenant.

Profil

Vous êtes titulaire d'une formation supérieure ou vous possédez un niveau équivalent atteint par l'expérience.Vous maîtrisez les outils bureautiques, appréciez le travail en équipe et êtes reconnu(e) pour votre capacité d'organisation et votre polyvalence.Vous partagez les valeurs portées par le Groupe : Travail, Innovation, Responsabilité, Respect, Performance et Simplicité. Rejoignez-nous ! Vos compétences, votre mobilité et votre implication vous ouvriront des perspectives de carrière au sein du groupe LDC.La rémunération : La rémunération proposée pour ce poste se compose d'un salaire fixe (x 13) + Intéressement + Participation aux bénéfices + Plan d'Epargne Entreprise

Entreprise

Vous souhaitez intégrer un groupe en pleine croissance, solide et pérenne, rejoignez le pôle Normandie Volailles SNV, 4000 salariés, spécialisé dans la transformation de volailles (poulets labels, canards, lapins, produits élaborés crus et cuits). Le pôle Normandie Volailles SNV est une filiale du groupe agroalimentaire LDC connu pour ses marques Loué, Le Gaulois, Maître Coq, Marie et Traditions d'Asie.

Vous êtes titulaire d'une formation supérieure ou vous possédez un niveau équivalent atteint par l'expérience.Vous maîtrisez les outils bureautiques, appréciez le travail en équipe et êtes reconnu(e) pour votre capacité d'organisation et votre polyvalence.Vous partagez les valeurs portées par le Groupe : Travail, Innovation, Responsabilité, Respect, Performance et Simplicité. Rejoignez-nous ! Vos compétences, votre mobilité et votre implication vous ouvriront des perspectives de carrière au sein du groupe LDC.La rémunération : La rémunération proposée pour ce poste se compose d'un salaire fixe (x 13) + Intéressement + Participation aux bénéfices + Plan d'Epargne Entreprise

---

Job tags

---

---

Salary