Chef de birgade

Location

Courbevoie, 92400 | France

Job description

Job Description

Poste : Chef de Brigade d'Hôtel

Nous sommes à la recherche d'un Chef de Brigade compétent et passionné pour rejoindre notre équipe au sein d'un hôtel 4 étoiles moderne et design. Si vous êtes un leader inspirant, passionné par l’accueil client, cette opportunité est faite pour vous. Vous serez responsable de superviser et de coordonner toutes les opérations de la réception, Sous la responsabilité du chef de réception, vous garantisser une expérience client exceptionnelle à nos précieux clients.

Responsabilités :

Diriger et superviser efficacement la réception de l'hôtel,

Être polyvalent, pouvoir accompagner les autres services de l’hôtel aux besoins

Coordonner les tâches quotidiennes et assigner les responsabilités à l’équipe de réception en fonction des besoins opérationnels.

Assurer une excellente communication entre les différents départements de l'hôtel pour garantir un service fluide et de haute qualité.

Former, évaluer, encadrer et motiver le personnel, en veillant à ce qu'ils aient les compétences nécessaires pour fournir un service client exceptionnel.

Veiller à l'application des normes et des procédures de l'hôtel en matière de service, d'hygiène et de sécurité.

Résoudre les problèmes et les plaintes des clients de manière professionnelle et rapide.

Travailler en étroite collaboration avec les responsables de l'hôtel pour planifier et coordonner les événements spéciaux.

Accompagner le chef de réception dans ces tâches, gérer les ressources humaines, y compris la planification des horaires, les évaluations de performance et les processus de recrutement si nécessaire.

Assurer le suivi des indicateurs de performance clés et prendre des mesures correctives si nécessaire.

Maintenir un environnement de travail positif et favoriser une culture d'équipe.

Exigences :

Expérience préalable en hôtellerie hôtel 4 étoiles.

Excellentes compétences en gestion et capacité à diriger une équipe avec succès.

Fortes compétences en communication et en résolution de problèmes.

Orienté client, avec une passion pour offrir un service de qualité.

Connaissance approfondie des normes et des procédures de l'industrie hôtelière.

Capacité à travailler de manière efficace dans un environnement dynamique et exigeant.

Flexibilité horaire et disponible pour travailler les week-ends et les jours fériés

Maîtrise de l’anglais et d’une autre langues étrangères est un plus.

Si vous êtes prêt à relever ce défi passionnant et à rejoindre une équipe dynamique au sein d'un hôtel 4 étoiles, veuillez soumettre votre candidature en incluant votre CV et une lettre de motivation décrivant votre expérience pertinente. Nous avons hâte de vous rencontrer et d'envisager votre candidature pour ce poste de Chef de Brigade;

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 300,00€ par mois

Horaires flexibles

Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/07/2023

- Mutuelle

- 50% du titre de transports

- Parking collaborateur

- Fourniture et entretiens des vêtements de travail

Job tags

Salary

2 300 €