Réceptionniste de Jour H/F
Location
Paris 1er | France
Job description
Hotellery, c'est le partenaire en recrutement des hôteliers et restaurateurs qui dépoussière les codes du recrutement grâce à une équipe expérimentée et moderne.
Notre mission est de révéler des talents par une compréhension parfaite des besoins de nos clients ainsi qu'un accompagnement personnalisé et une réactivité sans failles.
Hotellery,
Le luxe du recrutement
Nous recherchons un réceptionniste de jour dynamique pour notre hôtel de 18 chambres situé dans le 4e arrondissement de Paris.
Si vous êtes passionné par l'accueil et le service client, cette opportunité est faite pour vous !
En tant que réceptionniste de jour, vous serez responsable de diverses tâches visant à assurer la satisfaction de nos clients et le bon fonctionnement de l'hôtel. Vos principales missions seront les suivantes :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Effectuer les formalités d'arrivée et de départ des clients.
- Assurer la gestion des réservations et des disponibilités des chambres.
- Répondre aux demandes et aux besoins des clients.
- Informer les clients sur les services de l'hôtel et les attractions touristiques de la région.
- Assurer le suivi des plaintes et des réclamations des clients.
- Effectuer les opérations de caisse et de facturation.
- Coordonner avec les autres services de l'hôtel pour garantir une expérience client optimale.
- Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité
Salaire Brut Mensuel : 2549, 43€
Remboursement de la moitié du pass navigo, et 2 indemnités repas par journée de 12h travaillées. Compétences attendues :
- Anglais impératif.
- Excellente communication et présentation.
- Capacité à travailler en équipe et sous pression.
- Organisation et rigueur dans le travail.
- Sens du service client et de l'accueil.
- Maîtrise des outils informatiques (MEDIALOG).
- Flexibilité horaire (horaires de journée, soirées et week-ends).
- Expérience préalable dans l'hôtellerie est un plus.
- Autonomie et prise d'initiative
Job tags
Salary
2 549.43 €
