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Location

Bruges, Gironde | France

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Job description

Cerballiance est un réseau national de laboratoires de biologie médicale, accueillant chaque jour plus de 80 000 patients sur près de 600 sites répartis sur le territoire métropolitain et La Réunion. Nos équipes médicales accompagnent le parcours de soins du patient pour une meilleure prise en charge en ambulatoire, au sein des structures de soins publiques ou privées, en EPHAD ou en établissements médico-sociaux. 2
Cerballiance fait partie du Groupe Cerba HealthCare, acteur de référence du diagnostic médical. Pour plus d'information :
Qui sommes-nous ?
Cerballiance a la fierté d'appartenir au groupe international Cerba HealthCare, un réseau immense de laboratoires qui contribuent à améliorer la santé de millions de patients à travers le monde.

Rejoindre Cerba HealthCare, c'est aussi s'inscrire dans une dynamique d'entreprise qui encourage la prise d'initiative, l'innovation et l'engagement de nos équipes au travers des valeurs Groupe :
AUDACE
Nous prônons l'esprit entrepreneurial et encourageons la prise d'initiatives au sein de l'ensemble de nos activités pour oser et explorer de nouvelles façons de de faire avancer le diagnostic.
EXIGENCE
Nous agissons avec la plus grande rigueur pour faire progresser la qualité de nos prestations, et développons les hommes et les femmes de l'entreprise pour obtenir le meilleur de chacun au service de tous.
RESPECT
Nous considérons chaque individu avec bienveillance et cultivons le respect dans nos relations avec nos équipes, nos partenaires, les professionnels de santé et patients pour qui nous oeuvrons au quotidien.
ENGAGEMENT
Nous nous engageons vis à vis des médecins, des patients, de nos partenaires industriels et institutionnels à délivrer des résultats justes et utiles à l'amélioration de la santé de chacun.

Ce que nous offrons :
Rémunération selon profil avec reprise d'ancienneté,
CSE attractif (chèque vacances, chèque Noël)
Abonnement transports en commun remboursé à 50%,
Mutuelle d'entreprise prise en charge à 60%,
Prime de participation et plan d'épargne d'entreprise,
2 jours de congés supplémentaires,
Mobilité interne,
Offre de formations renforcée.

Ambassadeur.rice du laboratoire, vous serez l'interlocuteur.rice privilégié.e de nos patients et participerez au bon fonctionnement de celui-ci. A ce titre, vous assurerez :
L'accueil physique et téléphonique des patients, des professionnels de santé et autres professionnels dans le respect de la « promesse patient ».

La gestion des demandes de renseignement des patients selon leurs besoins (en direct et par mail)
Le recueil des informations nécessaires pour constituer les dossiers et transmettre les résultats aux patients dans le respect des délais.

Le renseignement des éléments de facturation nécessaires des dossiers patients, la préparation des factures pour envoi aux établissements de soin ou aux patients, gestion de la FSE et encaissement des honoraires.

Informations pratiques
Vous rejoindrez les laboratoires de Bruges
Début prévu le : Dès que possible
Type de contrat : CDI
Volume horaire : Temps complet
Les horaires sont prévus du lundi au samedi (un samedi matin sur deux en moyenne sur l'année) à partir de 7h00. Votre profil :
De niveau Bac à Bac +2 avec idéalement une spécialisation en secrétariat médical, préférentiellement avec une expérience dans le domaine des laboratoires ou des cabinets de radiologie.
Nous recherchons une personne sachant faire preuve de compétences relationnelles, ayant le sens du service et qui apprécie travailler et collaborer en équipe. L'organisation et la gestion de son temps et des priorités est également nécessaire pour réussir.
Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap et RQTH (Reconnaissance Qualité de Travailleur Handicapé).

Processus de recrutement
Etude de votre candidature par le service RH,
Un membre de l'équipe RH, vous contacte pour un premier entretien téléphonique de pré qualification,
Un Superviseur ou un biologiste, vous contacte pour un second entretien,

Cerballiance s'engage à créer un environnement de travail inclusif et les conditions permettant à chacun de se sentir valorisé et de s'épanouir tout en étant lui-même.
Par le terme diversité, la Société vise notamment les attributs tels que l'âge, le sexe, l'identité et l'expression de genre, l'orientation sexuelle, la langue, l'ethnicité, la nationalité, la situation familiale et matrimoniale, la religion et les convictions, l'origine sociale et économique, le statut d'ancien combattant, l'éducation, l'expérience, le handicap et toutes les autres caractéristiques propres à chaque salarié.

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Cerba HealthCare, entreprise engagée dans l'expérience employé !
Label 2024 HappyIndex trainees Choose my company avec un score de 4.6/5
Cerba HealthCare nommé meilleur employeur 2023 par le magazine Capital et l'Institut Statista

Pour en savoir plus sur le Groupe : Groupe Cerba HealthCare

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Job tags

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Salary