EXOS
Location
Paris 10e | France
Job description
Rôle et responsabilités
Accueil des patients, enregistrement des dossiers (directs et cliniques)
Encaissement, Tiers Payant, Mutuelles ou 100% ou CMU…
Remise des résultats aux patients
Accueil téléphonique de qualité
Gestion de sa caisse (espèces, chèques, cartes bancaires)
Traitement des demandes et réclamations
Tâches administratives
Vous bénéficiez d’une expérience confirmée en Laboratoire d’Analyses Médicales et vous souhaitez poursuive votre carrière dans ce domaine. Vous faites preuve de rigueur et d’implication dans votre travail et surtout d’empathie sincère vis-à-vis des patients.
Votre sens de l’organisation est irréprochable et vous saurez prendre en charge efficacement les tâches inhérentes à votre fonction.
Rejoignez un groupe de laboratoires en qualité de Secrétaire Front Office, en CDI.
Exos vous accompagnera pendant toute la durée du process (sélection, présentation, entretien) jusqu’à la prise de poste.
L’Entreprise
Biologie de ville et pour établissements de soins, centres spécialisés, service de proximité et de qualité, figure parmi les leaders européens du diagnostic médical.
Ce qu’on attend de vous
Maîtrise des techniques d’accueil personnalisé des patients, de l’accueil téléphonique, de la gestion des appels
Réception des échantillons biologiques provenant des patients et des préleveurs extérieurs
Prise des rendez-vous domiciles et laboratoires
Enregistrement de données
Prise en charge du Tiers Payant, 100%, CMU…
Remettre au Chef de groupe la recette du jour ou la ranger dans le coffre
Bac à Bac + 2 ou équivalent Secrétariat médical
2 ans d’expérience minimum sur poste similaire en Laboratoire d’analyses médicales
Utiliser et appliquer les procédures « secrétariat Front Office »
Excellent relationnel, dynamique, investi.e, rigoureux.se, diplomate, sens du travail en équipe.
Logiciels HEXALIS et KALILAB.
Formation à la méthodologie et au système qualité du Laboratoire assurée.
Objet
Recrutement en CDI
Rémunération et Avantages
1900€ à 2200€ bruts et + selon expérience – statut non-Cadre
35h/semaine, TR, mutuelle, prévoyance, CE
Horaires semaines alternées : 7h/14h alternés avec 12h/19h, 1 samedi sur 2 travaillé 7h/13h, journée continue, 30mn pause déjeuner rémunérée
Possibilité d’effectuer des heures supplémentaires
Travail les dimanches et jours fériés basé sur le volontariat
Contraintes :
Faire face aux patients désagréables et stressés par l’examen (par exemple prise de sang)
Protections anti-COVID fournies (masques, gel, etc.)
Secteur Activité et profil de l’entreprise
Laboratoires d’analyses médicales
Pour postuler directement envoyez-moi votre Curriculum Vitae : [email protected]
Job tags
Salary
1 900 € a 2 200 €
