LIP Belgique Mons
Location
Belgique | France
Job description
En tant qu'employé administratif, vos tâches principales seront les suivantes :
- Vous traitez les appels entrants concernant les réparations de carrosserie
- Pendant la réparation, vous tenez le client informé des travaux nécessaires
- Vous établissez un planning en tenant compte des attentes du client quant au délai d'exécution des travaux, de la capacité de l'atelier et des pièces disponibles ainsi que de la disponibilité du parc de véhicules
- Vous veillez à ce que les véhicules de remplacement soient toujours propres, intacts et sûrs
- Vous êtes un expert dans l'administration précise de l'entretien et des réparations et vous veillez à ce que la facturation soit correcte
- Lorsque la voiture est rendue au client, vous examinez ensemble la facture Votre profil :
- Vous êtes le candidat qui s'efforce chaque jour d'atteindre la plus grande satisfaction du client et de construire ainsi une relation à long terme
- Vous pensez et agissez en fonction des solutions et conseillez toujours chaque client avec le sourire
- Vous avez de solides compétences administratives et de communication
- Vous êtes bilingue français/néerlandais
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Salary
