Adzuna
Location
Cachan, Val de Marne | France
Job description
Votre mission est de retenir les potentiels churn/résiliation :Mener des actions de rétention des clients souhaitant se désabonner : Mener des actions de prévention sur des clients fragiles ou des nouveaux clients pour lesaccompagner afin d'anticiper et limiter les résiliations.Mener des actions de gestion des litiges et des réclamations. Outbound : Formation au poste et à l'écosystème : Sourcing et recherche de comptes prospects à forts potentiels (Grands comptes) : google, concurrents de notre solutions, marchands présents sur les marketplace, exposants des salons… Nous nous adressons aux professionnels de l'e-Commerce : responsable e-Commerce, responsable acquisition, responsable marketplace L'objectif est de fournir à l'équipe SDR un fichier
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Salary
