Chargé de communication Globale (H/F)
Location
Paris 9e | France
Job description
CNS Communications est une société de conseil et d'expertise indépendante spécialisée dans le domaine de l'infrastructure IT (réseau, cloud, collaboration, automatisation, cybersécurité…). Référents des réseaux automatisés et orchestrateurs des infrastructures de nos clients, nous accompagnons au quotidien des grands comptes du CAC40 dans l'évolution de leur système d'information. La communauté CNS compte aujourd'hui plus de 170 collaborateurs entre la France, la Malaisie, la Roumanie et le Canada pour un chiffre d'affaires de 17,8M€ en 2023.
CNS vit une période passionnante de son histoire en célébrant cette année ses 20 ans d'expertise et d'innovation ! En combinant compétences techniques et dimensions humaines, nos équipes se transforment pour relever les nouveaux défis du secteur avec ambition. Dans ce contexte, nous connaissons une montée en force des chantiers liés à l'innovation, l'offre, la formation, l'influence et la fidélisation collaborateur.
Rattachée au Pôle Global Talents & Influence, la cellule INFLUENCE recherche son/sa futur(e) chargé(e) de communication Globale pour décliner la stratégie de communication interne et externe au sein de notre écosystème CNS en France et à l'international.
Sous l'impulsion de votre Manager et en étroite collaboration avec l'équipe, vous contribuerez activement à développer l'expérience collaborateur, renforcer notre attractivité employeur et promouvoir notre positionnement d'experts auprès de nos clients et plus largement sur le marché IT. Vous participerez à la définition de la stratégie de communication interne et externe et proposerez, mettrez en œuvre et évaluerez des actions et projets de communication au service des enjeux de l'équipe.
Missions
EXPERIENCE COLLABORATEUR & ATTRACTIVITE EMPLOYEUR
Maintenir la transmission et diffuser l'expertise en interne, favoriser le développement des compétences à l'échelle de la société, créer du lien et de la convivialité dans un environnement de travail hybride et fédérer autour du projet de société seront vos enjeux premiers sur le volet interne en faveur de l'expérience collaborateur. Vous jouerez également un rôle clé dans l'intégration fluide et inclusive des nouveaux arrivants CNS en pilotant le processus d'Onboarding.
- Pilotage de la newsletter mensuelle : création de contenus et diffusion.
- Organisation et pilotages des partages internes techniques et d'informations.
- Organisation d'animations internes au profit de la cohésion et de l'intégration.
- Déclinaison d'informations sur nos différents supports de communication : affichage digital, community management du réseau social Viva Engage, internet.
- Garant du onboarding de nos nouveaux arrivants : gestion de la plateforme HeyTeam, animation de la communauté de coachs parrains.
COMMUNICATION CLIENT & INSTITUTIONNELLE
Vous contribuerez à la définition de notre stratégie de communication et à l'animation de notre communauté de clients en lien avec les différents interlocuteurs (Responsables de compte, Directeurs de Pole, ingénieurs d'affaires, pôle Expertise & Innovation) et serez facilitateur interne sur ce volet. Vous disposerez dans ce domaine d'un large champ d'action.
- Définition du plan de communication à destination de nos clients cibles selon les priorités définies par la direction commerciale.
- Mise en place du plan d'action : rencontres clients, mailing, campagne de vœux de fin d'année, webinar, etc.
- Interventions ponctuelles sur certains projets, présentations ou appels d'offres, pour un regard marketing, communication ou conduite du changement en support aux équipes business ou techniques.
- Mise en place d'actions ponctuelles visant à améliorer l'expérience de nos clients (success-stories, partages de veille ou retour d'expérience, etc.)
- Plus largement, participation à l'implantation de CNS dans le paysage IT public (salons, presse spécialisée).
- Création et mise à disposition de nos consultants de supports divers pour enrichir leurs livrables : templates, visuels, icones, outils, présentations ou plaquettes.
- Réalisation d'une veille sur les évènements du secteur.
- Suivi des retombées et des KPI liés à votre activité.
TRANSVERSALITE DANS L'EQUIPE
En complément, vous serez amené à créer des supports visuels pour accompagner vos plans de communication et pourrez être support à l'organisation d'évènements internes et externes de grande ampleur pilotés par une personne de l'équipe spécialisée en chefferie de projet évènementiel (séminaire annuel, 20 ans de la société, évènements clients ponctuels). Pour assurer une cohérence dans la déclinaison de la stratégie de l'équipe Influence et des plans de communications associés, vous travaillerez également en étroite collaboration avec notre Responsable Marque Employeur.
Job tags
Salary
31k € a 36k €/an
