Directeur adjoint/Directrice adjointe

Location

Metz | France

Job description

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme.
Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30000m2 de surface locative, loués à des professionnels.
Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. A ce jour, la société gère 12 sites d'exception comme le Musée de Montmartre et la Grotte Chauvet 2, qui totalisent plus de 2 millions de visiteurs par an
Son activité hôtelière regroupe 19 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants que le groupe gère directement.
SOFRA est un groupe connaissant une croissance dynamique tout en restant à taille humaine.
Afin de compléter son équipe, l'hôtel Campanile (100chambres) à Metz Centre-Gare recherche un adjoint directeur d'hôtel H/F en CDI, 39h/hebdomadaires.
Vous aimez la relation client, passionné(e) par le métier, souhaitez partager votre savoir-faire auprès d'une équipe dynamique et vous avez le sens du service ?
Vous êtes la personne que nous recherchons !
Véritable bras droit du directeur de l'hôtel, vous êtes le garant de la qualité d'accueil de notre clientèle et du fonctionnement de l'hôtel.

Vos missions

• Réception et accueil clients (fidélisation de la clientèle, garant du séjour client)
• Assister et seconder le directeur dans les tâches administratives demandées (gestion, comptabilité, facturation, exploitation) et plus généralement toutes les tâches assurant le bon fonctionnement de l'hôtel
• Garantir et veiller à la bonne pratique des standards de la marque
• Animer les différentes équipes et être un support sur le terrain
• Etre actif dans la gestion des ressources humaines (recrutement, formation, gestion administrative, organisation des plannings) dans le respect de la règlementation
• Mettre en place des process et s'assurer de leur respect
• Prendre part et suivre les différentes stratégies tarifaires
• Participer à la mise en place d'action de commercialisation

Votre profil

De formation supérieure en hôtellerie, vous avez une expérience réussie d'adjoint de direction.
Véritable manager, présent sur le terrain, vous savez par votre motivation et votre polyvalence entraîner les équipes.
Vous êtes également reconnu pour vos aptitudes relationnelles, commerciales et mettez en avant la relation ainsi que la maîtrise du logiciel Médialog est un plus.
Pour Postuler : Merci de bien vouloir envoyer votre CV et lettre de motivation au service recrutement :

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